Truyền hình cáp Cao Nguyên thiếu tôn trọng khách hàng

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News
Truyền hình cáp Cao Nguyên thiếu tôn trọng khách hàng ảnh 1
 
Ngày 1-7, tôi chuyển nhà ở từ địa chỉ hẻm 95 đường Thống Nhất về nhà mới tại 33 Đồng Tiến, phường Ia Kring, TP. Pleiku. Cùng lúc đó, tôi đến văn phòng của Công ty cổ phần Truyền hình cáp Cao Nguyên (gọi tắt là Truyền hình cáp Cao Nguyên) ở 188 Phan Đình Phùng-TP. Pleiku để xin làm thủ tục chuyển cáp sang nhà mới. Tại đây, cô nhân viên văn phòng ghi một vài thông tin qua loa như địa chỉ, số điện thoại khách hàng rồi bảo cứ về đi, trong vòng 3-5 ngày sẽ có người đến lắp cáp. Để yên tâm, tôi đề nghị cô nhân viên văn phòng ghi cho tờ giấy hẹn nhưng cô này bảo không cần.


Chờ 5 ngày không thấy bất kỳ ai ở đơn vị này liên hệ, tôi lại cất công lên lại văn phòng Công ty. Gặp tôi, cô này chối phăng rồi nói anh có làm thủ tục gì đâu mà chuyển, rồi buộc tôi phải đăng ký lần thứ 2 cũng với cách làm ấu trĩ mà không có một giấy tờ gì. Đến nay, sau 5 ngày mà vẫn không thấy bất kỳ bóng dáng ông truyền hình cáp đến triển khai công việc.

Chưa dừng lại ở đó, trong thời gian báo cắt cáp, nhân viên đơn vị này vẫn thu tiền đầy đủ mặc cho người sử dụng giải thích kiểu gì.

Dân gian có câu “Một lần thất tín vạn lần mất tin”, chẳng hiểu Truyền hình cáp Cao Nguyên làm ăn kiểu gì để khách hàng chờ đến dài cả cổ mà vẫn bặt vô âm tín?
Minh Vỹ

Có thể bạn quan tâm

Krông Pa tổ chức ngày hội “Sách-Hành trang trí thức”

Krông Pa tổ chức ngày hội “Sách-Hành trang trí thức”

(GLO)- Hưởng ứng Ngày Sách Việt Nam, Ngày Sách và bản quyền thế giới, sáng 22-4, Trung tâm Văn hóa-Thông tin và Thể thao huyện Krông Pa (tỉnh Gia Lai) phối hợp với Trường THCS Nguyễn Bỉnh Khiêm (thị trấn Phú Túc) tổ chức Ngày hội đọc sách năm 2024 với chủ đề “Sách-Hành trang trí thức”.
Ẩn họa từ hàng rong trước cổng trường

Ẩn họa từ hàng rong trước cổng trường

(GLO)- Tại khu vực xung quanh các trường tiểu học, THCS trên địa bàn tỉnh Gia Lai, nhất là ở TP. Pleiku có nhiều hàng rong, hàng quán vỉa hè bán đồ ăn uống không có nhãn mác, nguồn gốc. Thực tế này luôn tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn thực phẩm.

Mùa nước cạn ven hồ Ayun Hạ

Mùa nước cạn ven hồ Ayun Hạ

(GLO)- Những ngày nắng nóng tháng 4, dọc ven hồ Ayun Hạ thuộc địa phận xã Ayun, huyện Chư Sê (tỉnh Gia Lai), đông đảo người dân lại kéo nhau ra cào hến, bắt cá, tép, vừa cải thiện bữa ăn, vừa bán để kiếm thêm thu nhập.
Vượt lên khiếm khuyết để tỏa sáng

Vượt lên khiếm khuyết để tỏa sáng

(GLO)- Trong cuộc sống có rất nhiều người sinh ra và lớn lên khi không may bị khiếm khuyết một phần của cơ thể, dù vậy, họ không chấp nhận phó mặc cho số phận mà nỗ lực vươn lên và tỏa sáng giữa đời thường.