Từ khóa: chuyến bay bị chậm

Khách bay ngày Tết đông nghẹt, số lượng chuyến bay bị chậm tăng cao, nhiều hành khách chờ hàng tiếng đồng hồ trước cửa khởi hành.

Thông tư 19 của Bộ GTVT quy định: Khi máy bay khởi hành chậm 15 phút so với giờ khởi hành, hành khách được hưởng các dịch vụ ăn, nghỉ, đi lại phù hợp với thời gian chờ đợi.

Theo Cục Hàng không Việt Nam, dự kiến dịp Tết Nguyên đán 2019 sẽ tăng thêm 5.800 chuyến. Trong đó Vietnam Arlines tăng 2.000 chuyến, Vietjet 3.500 chuyến, còn lại là các hãng khác.