Cán bộ yêu cầu thêm giấy tờ ngoài danh mục, người dân xử lý thế nào?
(GLO)- Khi làm thủ tục hành chính, nếu cán bộ yêu cầu bổ sung giấy tờ không có trong thành phần hồ sơ đã được công khai, người dân có quyền đề nghị làm rõ căn cứ pháp lý và từ chối thực hiện những yêu cầu không được quy định.