Phát huy ứng dụng Công dân số

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News

TP HCM vừa đưa vào vận hành ứng dụng (app) Công dân số, gia nhập cộng đồng ngày càng nhiều tỉnh, thành triển khai ứng dụng này.

Sáng 12-1-2025, theo chỉ đạo của UBND TP HCM, Trung tâm Chuyển đổi số TP HCM phối hợp với các đơn vị liên quan đã tổ chức lễ phát động "Hãy trở thành công dân số TP HCM - Kết nối nhanh chóng giữa công dân và chính quyền". Hàng loạt chương trình quảng bá đa dạng sẽ được TP HCM triển khai để đưa ứng dụng Công dân số đến với nhiều người dân hơn.

Trước đó, tại buổi ra mắt ứng dụng Công dân số hôm 14-11-2024, UBND TP HCM nhìn nhận đây là dấu mốc quan trọng trong công cuộc chuyển đổi số của thành phố. Với một ứng dụng đồng bộ, thân thiện và dễ sử dụng, người dân có thể tiếp cận mọi tiện ích cần thiết cũng như kết nối với chính quyền một cách đơn giản, nhanh chóng; theo dõi sát sao tiến độ xử lý của cơ quan chức năng.

Nhiều năm qua, chúng ta đã phát triển rất nhiều ứng dụng phục vụ việc đưa nền hành chính lên mạng online, từ cấp phường - xã cho tới bộ - ngành trung ương, từ quy mô địa phương tới tầm cỡ toàn quốc. Thế nhưng, các ứng dụng dù nhiều nhưng còn thiếu sự liên thông, nhất là liên thông với các cơ sở dữ liệu quốc gia và chuyên ngành.

Các ứng dụng số chỉ hữu dụng khi là ứng dụng "sống". Sau khi ra mắt, ứng dụng Công dân số đã được đơn vị phụ trách là Trung tâm Chuyển đổi số TP HCM liên tục cập nhật để nâng cấp và hoàn thiện. Bước đầu, giao diện ứng dụng này khá rõ ràng và thân thiện với người dùng. Tất nhiên, ứng dụng sẽ phải tiếp tục hoàn chỉnh dựa vào phản hồi của người dùng, nhất là bổ sung dịch vụ, tiện ích cần thiết cho công dân số.

Ứng dụng Công dân số TP HCM đã chọn cách tiếp cận tiện lợi là có thể đăng nhập bằng chính tài khoản VNeID mức độ 2, giúp người dùng có thể sử dụng ngay mà không cần đăng ký, khai báo riêng rẽ. Nhờ ứng dụng này được kết nối với VNeID mà người dùng sẽ tự động được định danh, xác thực nhân thân khi làm thủ tục, dịch vụ hành chính công.

Tuy nhiên, để ứng dụng này có trên thiết bị cá nhân của mọi công dân TP HCM, cần có những biện pháp quảng bá trên các kênh truyền thông, mạng xã hội, tổ chức đoàn thể cơ sở. Bên cạnh đó, không chỉ có người túc trực tại UBND phường - xã trợ giúp người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng này, địa phương cần phát huy ưu thế của các tổ chuyển đổi số cộng đồng, đưa tình nguyện viên tới hỗ trợ người dân tận nhà.

Có một thực tế là sau gần 2 tháng ra mắt, ứng dụng Công dân số vẫn chưa được nhiều người dân TP HCM biết đến. Theo số liệu cập nhật đến sáng 12-1, ứng dụng này mới có hơn 5.000 lượt tải về từ Google Play - dành cho các thiết bị Android, vốn được nhiều người sử dụng nhất. Con số này còn khiêm tốn so với khoảng 9 triệu người dân của TP HCM.

Từ những phản hồi ban đầu của người dùng, các ứng dụng "tổng" như Công dân số TP HCM cần có cơ sở hạ tầng mạng đủ năng lực để bảo đảm luôn vận hành mượt mà, thông suốt, tránh tình trạng quá tải. Tính tương tác giữa chính quyền và công dân càng cao càng tốt, nhất là phải nhanh chóng. Các thông tin trên app Công dân số TP HCM cũng cần được cập nhật nhanh để hữu dụng, khắc phục tình trạng lạc hậu mà nhiều ứng dụng tương tự thường mắc phải.

Theo Phạm Hồng Phước (NLĐO)

Có thể bạn quan tâm

Vị thế Việt Nam

Vị thế Việt Nam

Kinh tế tăng trưởng đầy ấn tượng, chính sách ngoại giao linh hoạt và hiệu quả, vị thế quốc gia ngày càng tăng trên trường quốc tế… là những gì mà nhiều chuyên gia về các vấn đề quốc tế đã đánh giá về Việt Nam suốt những năm qua.

Đoàn kết, vì một Gia Lai giàu bản sắc, phát triển và hội nhập

Đoàn kết, vì một Gia Lai giàu bản sắc, phát triển và hội nhập

(GLO)- Làm việc với Ban Thường vụ Tỉnh ủy Gia Lai về công tác chuẩn bị cho Đại hội đại biểu Đảng bộ tỉnh lần thứ I, nhiệm kỳ 2025-2030 vào ngày 25-8 vừa qua, Chủ tịch nước Lương Cường yêu cầu Gia Lai nêu cao tinh thần đoàn kết, khai thác hiệu quả tiềm năng, thế mạnh của địa phương để phát triển.

Biến ưu thế thành thế mạnh

Biến ưu thế thành thế mạnh

Việc Trung Quốc siết chặt xuất khẩu đất hiếm từ ngày 22.8 vừa qua khiến những nền kinh tế hiện lệ thuộc nhiều vào cung ứng đất hiếm từ Trung Quốc không khỏi thêm quan ngại sâu sắc, đặc biệt Mỹ và các thành viên EU.

Lùi giờ vào học: Nhỏ nhưng cần thiết

Lùi giờ vào học: Nhỏ nhưng cần thiết

Trong bối cảnh ngành giáo dục đang hướng đến mô hình trường học hạnh phúc, việc điều chỉnh thời gian học trong ngày, đặc biệt là giờ vào học buổi sáng, đang nhận được nhiều sự quan tâm của học sinh và cha mẹ học sinh trong những ngày qua.

Rõ hướng đi

Rõ hướng đi

Trong bối cảnh phát triển công nghệ số, tiền mã hóa đang nổi lên như một tài sản số then chốt, thu hút giới đầu tư và cả các nhà nghiên cứu...

Cần năng lực và tinh thần cầu thị

Cần năng lực và tinh thần cầu thị

Một trong những vấn đề được quan tâm thời gian gần đây là sau khi tiến hành sắp xếp lại địa giới hành chính và thực hiện chính quyền 2 cấp thì nhiều cán bộ, chuyên viên phụ trách mảng văn hóa - xã hội tại các phòng ban cấp xã không có chuyên môn về giáo dục.

Cục bộ địa phương: 'Ung nhọt' cần sớm triệt tiêu

Cục bộ địa phương: 'Ung nhọt' cần sớm triệt tiêu

(GLO)- Trong bối cảnh đất nước bước vào thời kỳ phát triển mới, khi chính quyền hai cấp đang vận hành thì tư tưởng cục bộ địa phương cần được nhận diện chính xác để phòng - chống hiệu quả. Bởi lẽ, loại “ung nhọt” này phá vỡ sự thống nhất trong hệ thống chính trị, kìm hãm sự phát triển kinh tế - xã hội.

null