Phát huy ứng dụng Công dân số

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News

TP HCM vừa đưa vào vận hành ứng dụng (app) Công dân số, gia nhập cộng đồng ngày càng nhiều tỉnh, thành triển khai ứng dụng này.

Sáng 12-1-2025, theo chỉ đạo của UBND TP HCM, Trung tâm Chuyển đổi số TP HCM phối hợp với các đơn vị liên quan đã tổ chức lễ phát động "Hãy trở thành công dân số TP HCM - Kết nối nhanh chóng giữa công dân và chính quyền". Hàng loạt chương trình quảng bá đa dạng sẽ được TP HCM triển khai để đưa ứng dụng Công dân số đến với nhiều người dân hơn.

Trước đó, tại buổi ra mắt ứng dụng Công dân số hôm 14-11-2024, UBND TP HCM nhìn nhận đây là dấu mốc quan trọng trong công cuộc chuyển đổi số của thành phố. Với một ứng dụng đồng bộ, thân thiện và dễ sử dụng, người dân có thể tiếp cận mọi tiện ích cần thiết cũng như kết nối với chính quyền một cách đơn giản, nhanh chóng; theo dõi sát sao tiến độ xử lý của cơ quan chức năng.

Nhiều năm qua, chúng ta đã phát triển rất nhiều ứng dụng phục vụ việc đưa nền hành chính lên mạng online, từ cấp phường - xã cho tới bộ - ngành trung ương, từ quy mô địa phương tới tầm cỡ toàn quốc. Thế nhưng, các ứng dụng dù nhiều nhưng còn thiếu sự liên thông, nhất là liên thông với các cơ sở dữ liệu quốc gia và chuyên ngành.

Các ứng dụng số chỉ hữu dụng khi là ứng dụng "sống". Sau khi ra mắt, ứng dụng Công dân số đã được đơn vị phụ trách là Trung tâm Chuyển đổi số TP HCM liên tục cập nhật để nâng cấp và hoàn thiện. Bước đầu, giao diện ứng dụng này khá rõ ràng và thân thiện với người dùng. Tất nhiên, ứng dụng sẽ phải tiếp tục hoàn chỉnh dựa vào phản hồi của người dùng, nhất là bổ sung dịch vụ, tiện ích cần thiết cho công dân số.

Ứng dụng Công dân số TP HCM đã chọn cách tiếp cận tiện lợi là có thể đăng nhập bằng chính tài khoản VNeID mức độ 2, giúp người dùng có thể sử dụng ngay mà không cần đăng ký, khai báo riêng rẽ. Nhờ ứng dụng này được kết nối với VNeID mà người dùng sẽ tự động được định danh, xác thực nhân thân khi làm thủ tục, dịch vụ hành chính công.

Tuy nhiên, để ứng dụng này có trên thiết bị cá nhân của mọi công dân TP HCM, cần có những biện pháp quảng bá trên các kênh truyền thông, mạng xã hội, tổ chức đoàn thể cơ sở. Bên cạnh đó, không chỉ có người túc trực tại UBND phường - xã trợ giúp người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng này, địa phương cần phát huy ưu thế của các tổ chuyển đổi số cộng đồng, đưa tình nguyện viên tới hỗ trợ người dân tận nhà.

Có một thực tế là sau gần 2 tháng ra mắt, ứng dụng Công dân số vẫn chưa được nhiều người dân TP HCM biết đến. Theo số liệu cập nhật đến sáng 12-1, ứng dụng này mới có hơn 5.000 lượt tải về từ Google Play - dành cho các thiết bị Android, vốn được nhiều người sử dụng nhất. Con số này còn khiêm tốn so với khoảng 9 triệu người dân của TP HCM.

Từ những phản hồi ban đầu của người dùng, các ứng dụng "tổng" như Công dân số TP HCM cần có cơ sở hạ tầng mạng đủ năng lực để bảo đảm luôn vận hành mượt mà, thông suốt, tránh tình trạng quá tải. Tính tương tác giữa chính quyền và công dân càng cao càng tốt, nhất là phải nhanh chóng. Các thông tin trên app Công dân số TP HCM cũng cần được cập nhật nhanh để hữu dụng, khắc phục tình trạng lạc hậu mà nhiều ứng dụng tương tự thường mắc phải.

Theo Phạm Hồng Phước (NLĐO)

Có thể bạn quan tâm

'Phiếu tín nhiệm' của quốc tế với Việt Nam

'Phiếu tín nhiệm' của quốc tế với Việt Nam

Trong bối cảnh kinh tế - địa chính trị thế giới biến động phức tạp, khó lường, hơn 50 tỉ USD vốn đầu tư nước ngoài mà chúng ta thu hút được trong 9 tháng qua không chỉ lập kỷ lục cao nhất từ trước đến nay mà đó chính là một "phiếu tín nhiệm" của quốc tế dành cho VN.

Chủ động ứng phó với mưa bão

Chủ động ứng phó với mưa bão

(GLO)- Gia Lai chuẩn bị bước vào mùa mưa bão. Theo nhận định của Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn Quốc gia, từ nay đến cuối năm 2026, thời tiết còn diễn biến khó lường, cần đề phòng mưa lớn, giông lốc gây ngập lụt, lũ quét, sạt lở đất, chia cắt, cô lập tại một số khu vực.

Thắng đừng quá lời, thua đừng cay nghiệt!

Thắng đừng quá lời, thua đừng cay nghiệt!

Vị thế của một nền thể thao không được tạo nên bằng những lời tung hô sau chiến thắng, càng không thể được đo bằng những cơn giận dữ sau thất bại. Quan trọng là biết mình đang ở đâu. Khi cuộc chơi khép lại, điều đọng lại cần là sự công bằng.

Từ 'bản vẽ' đến 'viên gạch' ban đầu

Từ 'bản vẽ' đến 'viên gạch' ban đầu

Luật Phát triển đô thị có hiệu lực từ ngày 1-10. Điều quyết định “bản vẽ” chính sách đi vào cuộc sống đến đâu nằm ở những “viên gạch” đầu tiên được đặt xuống - chính là các nghị quyết, quyết định cụ thể hóa những quyền mà thành phố được trao.

Xử lý trụ sở dôi dư

Xử lý trụ sở dôi dư

(GLO)- Sau khi sắp xếp đơn vị hành chính, nhiều cơ quan, đơn vị được bố trí lại trụ sở làm việc. Tuy nhiên, quá trình này cũng phát sinh bài toán xử lý số trụ sở, nhà, đất công dôi dư. Nếu chậm được sắp xếp, xử lý, nguồn lực công này có nguy cơ bị bỏ không, gây lãng phí.

Quản lý nhưng đừng kìm hãm

Quản lý nhưng đừng kìm hãm

Sau một số sự cố liên quan thiết bị bay không người lái (UAV, drone) xảy ra tại các sân bay, hoạt động của loại phương tiện này đang được siết chặt ở VN. Vừa qua, lực lượng an ninh Cảng hàng không Thọ Xuân (Thanh Hóa) vận động người dân tự giác giao nộp flycam.

Tỏa sáng cùng châu Á

Tỏa sáng cùng châu Á

Tối nay 19-9, ngọn lửa Á vận hội - ASIAD 20 được thắp sáng tại Aichi - Nagoya. Đây là lần đầu tiên sau 32 năm, kể từ Hiroshima 1994, Đại hội Thể thao châu Á trở lại Nhật Bản.

Định danh tác phẩm, bảo vệ quyền tác giả

Định danh tác phẩm, bảo vệ quyền tác giả

Nhìn vào các vụ xâm phạm quyền tác giả bị xử lý hình sự, lĩnh vực phần mềm và âm nhạc thường được nhắc đến nhiều hơn các lĩnh vực sáng tạo khác. Điều đó không có nghĩa hội họa, nhiếp ảnh, văn học, thiết kế ít bị xâm phạm. Trên thực tế, hành vi xâm phạm quyền tác giả trong các lĩnh vực này rất nhiều.

Năm của hành động và kiểm chứng

Năm của hành động và kiểm chứng

Năm học 2026-2027 đã bắt đầu. Một năm học được kỳ vọng mở ra những bước chuyển mới của giáo dục Việt Nam khi Nghị quyết số 71-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển GD-ĐT được triển khai, cùng những chỉ đạo quyết liệt của lãnh đạo Đảng, Nhà nước và những động thái mới từ ngành giáo dục.

null