Phát huy ứng dụng Công dân số

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News

TP HCM vừa đưa vào vận hành ứng dụng (app) Công dân số, gia nhập cộng đồng ngày càng nhiều tỉnh, thành triển khai ứng dụng này.

Sáng 12-1-2025, theo chỉ đạo của UBND TP HCM, Trung tâm Chuyển đổi số TP HCM phối hợp với các đơn vị liên quan đã tổ chức lễ phát động "Hãy trở thành công dân số TP HCM - Kết nối nhanh chóng giữa công dân và chính quyền". Hàng loạt chương trình quảng bá đa dạng sẽ được TP HCM triển khai để đưa ứng dụng Công dân số đến với nhiều người dân hơn.

Trước đó, tại buổi ra mắt ứng dụng Công dân số hôm 14-11-2024, UBND TP HCM nhìn nhận đây là dấu mốc quan trọng trong công cuộc chuyển đổi số của thành phố. Với một ứng dụng đồng bộ, thân thiện và dễ sử dụng, người dân có thể tiếp cận mọi tiện ích cần thiết cũng như kết nối với chính quyền một cách đơn giản, nhanh chóng; theo dõi sát sao tiến độ xử lý của cơ quan chức năng.

Nhiều năm qua, chúng ta đã phát triển rất nhiều ứng dụng phục vụ việc đưa nền hành chính lên mạng online, từ cấp phường - xã cho tới bộ - ngành trung ương, từ quy mô địa phương tới tầm cỡ toàn quốc. Thế nhưng, các ứng dụng dù nhiều nhưng còn thiếu sự liên thông, nhất là liên thông với các cơ sở dữ liệu quốc gia và chuyên ngành.

Các ứng dụng số chỉ hữu dụng khi là ứng dụng "sống". Sau khi ra mắt, ứng dụng Công dân số đã được đơn vị phụ trách là Trung tâm Chuyển đổi số TP HCM liên tục cập nhật để nâng cấp và hoàn thiện. Bước đầu, giao diện ứng dụng này khá rõ ràng và thân thiện với người dùng. Tất nhiên, ứng dụng sẽ phải tiếp tục hoàn chỉnh dựa vào phản hồi của người dùng, nhất là bổ sung dịch vụ, tiện ích cần thiết cho công dân số.

Ứng dụng Công dân số TP HCM đã chọn cách tiếp cận tiện lợi là có thể đăng nhập bằng chính tài khoản VNeID mức độ 2, giúp người dùng có thể sử dụng ngay mà không cần đăng ký, khai báo riêng rẽ. Nhờ ứng dụng này được kết nối với VNeID mà người dùng sẽ tự động được định danh, xác thực nhân thân khi làm thủ tục, dịch vụ hành chính công.

Tuy nhiên, để ứng dụng này có trên thiết bị cá nhân của mọi công dân TP HCM, cần có những biện pháp quảng bá trên các kênh truyền thông, mạng xã hội, tổ chức đoàn thể cơ sở. Bên cạnh đó, không chỉ có người túc trực tại UBND phường - xã trợ giúp người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng này, địa phương cần phát huy ưu thế của các tổ chuyển đổi số cộng đồng, đưa tình nguyện viên tới hỗ trợ người dân tận nhà.

Có một thực tế là sau gần 2 tháng ra mắt, ứng dụng Công dân số vẫn chưa được nhiều người dân TP HCM biết đến. Theo số liệu cập nhật đến sáng 12-1, ứng dụng này mới có hơn 5.000 lượt tải về từ Google Play - dành cho các thiết bị Android, vốn được nhiều người sử dụng nhất. Con số này còn khiêm tốn so với khoảng 9 triệu người dân của TP HCM.

Từ những phản hồi ban đầu của người dùng, các ứng dụng "tổng" như Công dân số TP HCM cần có cơ sở hạ tầng mạng đủ năng lực để bảo đảm luôn vận hành mượt mà, thông suốt, tránh tình trạng quá tải. Tính tương tác giữa chính quyền và công dân càng cao càng tốt, nhất là phải nhanh chóng. Các thông tin trên app Công dân số TP HCM cũng cần được cập nhật nhanh để hữu dụng, khắc phục tình trạng lạc hậu mà nhiều ứng dụng tương tự thường mắc phải.

Theo Phạm Hồng Phước (NLĐO)

Có thể bạn quan tâm

Không phải lời xin lỗi nào cũng được tha thứ

Không phải lời xin lỗi nào cũng được tha thứ

(GLO)- Có những lời xin lỗi khiến người ta cảm động, song cũng có những lời xin lỗi mãi mãi không nhận được sự chia sẻ. Trường hợp của MC Bích Hồng-gương mặt từng quen thuộc trên sóng SCTV-là một ví dụ rõ ràng. Lời xin lỗi cô đưa ra không mang lại cảm thông mà chỉ khoét sâu thêm nỗi thất vọng.

Vì việc chọn người

Vì việc chọn người

Phát biểu bế mạc Hội nghị lần thứ 11 BCH Trung ương Đảng khóa XIII, Tổng Bí thư Tô Lâm đã nhấn mạnh đề nghị phải lấy tiêu chuẩn cao nhất là vì yêu cầu công việc, sau đó mới đến các tiêu chí khác, liên quan đến vấn đề sắp xếp nhân sự khi sáp nhập, hợp nhất và nhân sự Đại hội đảng bộ các cấp.

Phát triển Quỹ nhà ở quốc gia

Phát triển Quỹ nhà ở quốc gia

Quỹ phát triển nhà ở quốc gia được Tổng Bí thư Tô Lâm đề cập hồi đầu năm nay, nhằm phát triển nhà giá rẻ tại các đô thị lớn. Ngay sau đó, Bộ Xây dựng đã vào cuộc triển khai nghiên cứu, rà soát các quy định pháp luật để thực hiện.

Con đường tất yếu

Con đường tất yếu

Vài năm trở lại đây, các sản phẩm văn hóa - nghệ thuật Việt đã được khai thác với tinh thần mới: vừa trân trọng truyền thống, vừa dấn thân khai phá cái mới.

Xóa mù về trí tuệ nhân tạo

Xóa mù về trí tuệ nhân tạo

(GLO)- Tổng Bí thư Tô Lâm khẳng định: Phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số là lựa chọn bắt buộc, là con đường duy nhất để đưa đất nước phát triển và nâng cao đời sống người dân.

Chứng khoán lạnh và nóng

Chứng khoán lạnh và nóng

Lên cao vút, xuống mất hút; lúc lên thì không ai bán, lúc xuống lại chẳng ai mua... là tình trạng thị trường chứng khoán trong nước mấy phiên vừa qua. Chuyện này cũng chẳng có gì mới nhưng chỉ lúc xong rồi, rất nhiều người mới nhận ra mình đã phản ứng "quá nóng" ở thời điểm cần có một cái đầu lạnh.

Bụt nhà không thiêng?

Bụt nhà không thiêng?

Theo thống kê của Trung tâm dịch vụ việc làm TP.HCM, trong quý 1 năm nay, có hơn 6.000 vị trí công việc với mức lương trên 50 triệu đồng/tháng được các doanh nghiệp (DN) đăng tuyển cho người lao động (NLĐ) VN, theo quy định tại Nghị định 70/2023 của Chính phủ.