Người dân có thể phản ánh về giá cước, nhồi nhét hành khách hay các vụ tai nạn giao thông xảy ra trong dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5 thông qua các đường dây nóng của Ủy ban An toàn giao thông Quốc gia.
Nếu bị “nhồi nhét“, chặt chém giá vé trong dịp nghỉ Tết Dương lịch này, hành khách có thể liên hệ đến các số điện thoại đường dây nóng của Ủy ban An toàn giao thông công bố để phản ánh đến cơ quan chức năng xử lý nghiêm những vi phạm.
Để tiếp nhận các ý kiến phản ánh của người dân về hoạt động vận tải, tình hình trật tự an toàn giao thông xảy ra trong dịp nghỉ Tết Nguyên đán Mậu Tuất và lễ hội Xuân 2018, Ủy ban An toàn giao thông quốc gia đã thiết lập hệ thống số điện thoại đường dây nóng.