(GLO)- L.T.S: Phát triển kinh tế-xã hội, đảm bảo quốc phòng-an ninh trong tình hình mới để đưa Gia Lai vững bước vào thời kỳ công nghiệp hóa-hiện đại hóa là trọng trách vô cùng quan trọng đối với các cấp chính quyền trong tỉnh. Phóng viên Báo Gia Lai ghi lại ý kiến của lãnh đạo một số huyện, thị xã, thành phố về lĩnh vực này.
Văn phòng một cửa hiện đại TP. Pleiku. |
Ông Trần Xuân Quang-Chủ tịch UBND TP. Pleiku:
Hiện nay, hệ thống chính quyền các cấp của thành phố được kiện toàn, củng cố theo hướng gọn đầu mối, rõ chức năng, nhiệm vụ. Trong đó, thành phố luôn chú trọng công tác đào tạo nguồn nhân lực là người dân tộc thiểu số, nhất là ở các xã, phường nhằm đảm bảo bố trí cơ cấu hợp lý đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ ở cơ sở... Đến nay, số lượng cán bộ, công chức, viên chức thành phố là 2.996 người (tăng 150 người so với năm 2010), trình độ chuyên môn trên đại học chiếm tỷ lệ 0,5%, đại học và cao đẳng chiếm tỷ lệ 70%. Thành phố luôn quan tâm chú trọng đến công tác tuyển dụng, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ. Bên cạnh đó, là việc tập trung triển khai thực hiện luân chuyển, tăng cường cán bộ về cơ sở, kiện toàn nâng cao hiệu lực hoạt động của bộ máy chính ở những địa bàn trọng điểm.
Gắn với công tác xây dựng chính quyền, TP. Pleiku đã tăng cường công tác cải cách hành chính trên các lĩnh vực, chú trọng giải quyết các thủ tục hành chính. Thành phố đã tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, thực hiện nghiêm túc việc chấp hành giờ làm việc theo quy định, hiện đại hóa cơ sở vật chất cần thiết, ứng dụng công nghệ thông tin vào xử lý, giải quyết công việc hàng ngày, để nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công, góp phần nâng cao tính minh bạch, công khai trong việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ cho công dân, tổ chức.
Thời gian tới, UBND thành phố sẽ tiếp tục bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng chuyên môn và thái độ giao tiếp, ứng xử cho đội ngũ cán bộ, công chức. Đồng thời, tăng cường chỉ đạo các phòng, ban có sự phối hợp làm việc đồng bộ, hiệu quả để hạn chế thấp nhất tình trạng hồ sơ trả trễ hẹn cho người dân, cũng như tránh tình trạng chồng chéo chức năng nhiệm vụ, lạm quyền hay trốn tránh, đùn đẩy trách nhiệm khi xảy ra sai sót, tạo sự hài lòng của nhân dân trong các giao dịch hành chính…
Ông Lê Thanh Tâm-Chủ tịch UBND thị xã An Khê:
Nhằm tạo điều kiện thuận lợi về mặt thủ tục, thu hút các doanh nghiệp đầu tư vào địa bàn, những năm qua, UBND thị xã ban hành kế hoạch thực hiện công tác cải cách hành chính và kiểm soát thủ tục hành chính. Trên cơ sở đó đề ra các mục tiêu, giải pháp thực hiện và phân công trách nhiệm của các cơ quan đơn vị chủ trì, phối hợp thực hiện. Trong đó, thị xã chú trọng đẩy mạnh thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại các xã, phường.
Bên cạnh đó, thị xã triển khai thực hiện việc áp dụng hệ thống chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001; quan tâm chỉ đạo và đầu tư cơ sở vật chất, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ cho công tác cải cách hành chính; tạo điều kiện thuận lợi về thủ tục hành chính để tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp trên địa bàn đầu tư, phát triển sản xuất, kinh doanh. Đồng thời, tập trung quản lý nguồn nhân lực; chỉ đạo, chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao trách nhiệm, chất lượng phục vụ nhân dân của cán bộ, công chức, viên chức và người đứng đầu cơ quan, đơn vị.
Ông Bùi Viết Hội-Tỉnh ủy viên, Chủ tịch UBND huyện Chư Prông:
Ngoài tập trung xây dựng chính quyền thực sự của dân, do dân, vì dân, huyện Chư Prông đặc biệt chú trọng việc tiếp nhận, giải quyết đơn thư, khắc phục tình trạng đơn, thư vượt cấp, kéo dài. Phát huy vai trò, trách nhiệm của từng tổ chức, từng địa phương trong việc tiếp công dân, giải quyết các kiến nghị, khiếu nại, tố cáo ngay từ cơ sở và phát hiện kịp thời vụ việc để tập trung chỉ đạo xử lý, nhận định khi có biểu hiện khác lạ, tổ công tác đặc biệt của huyện phối hợp chỉ đạo giải quyết dứt điểm không để xảy ra điểm nóng.
Trong 6 tháng đầu năm 2014, toàn huyện đã tiếp 81 lượt công dân, tăng 3 lượt so với cùng kỳ năm 2013; tiếp nhận 133 đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị của công dân (có 4 đơn năm 2013 còn tồn chuyển sang), trong đó có 117 đơn đủ điều kiện thụ lý giải quyết. Trong số 117 đơn, có 34 đơn thuộc thẩm quyền giải quyết của huyện, 83 đơn thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã. Ủy ban Nhân dân huyện đã chỉ đạo Thanh tra huyện cùng các đơn vị chức năng tiến hành thanh tra, kiểm tra giải quyết xong 82 đơn, đạt tỷ lệ 70% (cấp huyện 24 đơn, cấp xã 57 đơn), còn 35 đơn đang tiếp tục giải quyết. Qua giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo đã phục hồi quyền lợi cho công dân, thương lượng bồi thường cho bên bị hại 420 triệu đồng, thu hồi 4 giấy chứng nhận quyền sử dụng đất.
Hồng Nhật Dung (thực hiện)