Theo thông tin ban đầu, sự việc xảy ra vào khoảng 17 giờ 30 phút ngày 11-3 trên đường Lý Nam Đế đoạn gần Văn phòng Nhà xe Anh Phát (tuyến Gia Lai đi Ninh Thuận, Bình Thuận) tại tổ 6, phường Trà Bá.
Ông P.V.M. (70 tuổi, trú tại phường Trà Bá) là nhân chứng của vụ việc kể lại: Thời điểm đó, ông cùng hàng xóm là anh N.V.D. đi thể dục ở khu vực trên thì thấy xe khách giường nằm của nhà xe Anh Phát xảy ra va chạm với 1 xe máy do 1 người phụ nữ điều khiển nên đã tiến lại gần để xem.
Khi tới nơi, ông M. thấy người phụ nữ nằm trên lòng đường còn chiếc xe máy nằm sát bánh trước của xe khách. Lúc này, 3 nhân viên mặc đồng phục màu xanh của nhà xe Anh Phát xuống chửi bới người phụ nữ đi xe máy đồng thời kéo chiếc xe máy ra khỏi ô tô.
“Tôi thấy vậy thì rất bất bình vì tai nạn dù đúng sai thế nào cũng phải quan tâm đến sức khỏe người bị nạn trước chứ đằng này nhân viên lại nói những lời không hay với người phụ nữ kia. Do đó, tôi có góp ý với nhân viên này lo hỏi thăm cô kia có bị làm sao không chứ làm gì chửi người ta vậy. Lúc này, một nhân viên trẻ tuổi lại xưng mày tao với tôi, hỏi rằng mày liên quan gì đây mà chĩa vô rồi bất ngờ đấm vào mặt tôi”-ông M. bức xúc.
Khi thấy ông M. bị đánh, anh T.Q.L. (48 tuổi, trú tại phường Ia Kring) là người đi đường đang đứng xem vụ tai nạn đã lên tiếng "Tại sao lái xe gặp tai nạn rồi còn đi đánh người già cả như vậy" thì liền bị nhóm nhân viên nhà xe lao vào đánh tới tấp.
Bị vây đánh, anh L. chạy về nhà người quen là anh P.M.T (53 tuổi, trú tại phường Trà Bá) cách đó khoảng 300 m và kể chuyện mình bị đánh. Lúc này, anh L. và anh T. cầm dao trở lại hiện trường nhằm giải quyết mâu thuẫn. Tuy nhiên, khi tới nơi, anh L. và anh T. bị nhóm nhân viên nhà xe trong văn phòng ở địa điểm gần đó tiếp tục đánh tới tấp khiến cả 2 bị chấn thương.
Một nhân chứng khác của vụ việc là anh D. tỏ ra bất bình: “Tôi đi thể dục cùng chú M. thì thấy vụ tai nạn nên vào xem. Thấy các nhân viên nói lời không hay nên chú M. góp ý thì bị những người này chửi bới và đấm vào mặt. Khi anh T. bị đánh tôi cũng lao đến can ngăn thì nhân viên nhà xe nhào ra rất đông chỉ mặt đe dọa tôi. Có người phụ nữ của nhà xe còn hô hào mấy người đàn ông đánh những ai can dự vào nên người dân dù đứng xem rất đông mà không ai dám ngăn cản vì họ quá manh động”.
Sau vụ việc, anh L. và anh T. được đưa đến cấp cứu tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh. Tại đây các bác sĩ xác định anh L. bị vết thương hở ở vùng đầu, tổn thương ngực, thành bụng và chấn thương vai. Còn anh T. bị chấn thương ở vùng cổ tay, bàn tay và chấn động não. Đến ngày 13-3, cả 2 nạn nhân vẫn đang được điều trị tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh.
