Tạo điều kiện thuận lợi cho người dân

(GLO)- Thời gian qua, lượng người đến làm thủ tục đổi giấy phép lái xe (GPLX) tại bộ phận một cửa của Sở Giao thông-Vận tải tỉnh tăng cao. Mặc dù Sở Giao thông-Vận tải đã tăng cường nhân viên, tăng giờ làm nhưng vẫn không bảo đảm tiến độ đề ra.

Người dân đến làm thủ tục cấp đổi GPLX tại huyện Kbang. Ảnh: Tú Uyên

Nhằm đảm bảo tiến độ đổi GPLX ô tô trong năm 2014, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho người dân cắt giảm chi phí đi lại, Sở Giao thông-Vận tải tỉnh tổ chức tiếp nhận hồ sơ đề nghị đổi GPLX ô tô tại 17 huyện, thị xã vào các ngày thứ 7 và chủ nhật kể từ ngày 8-11 đến 28-12-2014. Theo đó, cán bộ Phòng Quản lý Phương tiện-Người lái kết hợp cùng chi đoàn Thanh niên Sở Giao thông-Vận tải tỉnh đến tận huyện, thị xã để tiếp nhận hồ sơ của người dân. Riêng huyện Kông Chro nộp hồ sơ tại thị xã An Khê, huyện Ia Pa nộp tại thị xã Ayun Pa.

Theo kế hoạch, trong 2 ngày thứ bảy và chủ nhật (ngày 8 và 9-11), Sở Giao thông-Vận tải đã tổ chức 2 đoàn công tác xuống thị xã An Khê và huyện Kbang để tiếp nhận hồ sơ và giải đáp thắc mắc cho nhân dân. Tại huyện Kbang, UBND huyện chọn trụ sở Phòng Kinh tế-Hạ tầng làm địa điểm tổ chức và ở thị xã An Khê tổ chức tại Hội trường 23-3. Trước đó, Sở đã cử cán bộ đến các địa phương để phối hợp với chính quyền thông báo kế hoạch và lịch làm việc. Anh Lê Văn Quang (thôn 2, xã Kon Pne, huyện Kbang) cho biết: “Nhận được thông báo từ chính quyền địa phương, tôi cùng mấy người bạn rủ nhau ra thị trấn để làm thủ tục đổi GPLX. Các anh trên tỉnh tạo thuận lợi cho người dân. Chúng tôi hết sức cảm kích”.
 

Ông Tăng Xuân Kiên-Trưởng phòng Quản lý Phương tiện-Người lái (Sở Giao thông-Vận tải) trực tiếp xuống địa bàn để chỉ đạo công việc. Theo ông, chỉ trong 2 ngày mà nhu cầu đổi GPLX của nhân dân trên địa bàn rất nhiều. Chính vì thế tổ công tác đã tập trung làm việc với tinh thần trách nhiệm cao, cố gắng tháo gỡ các thắc mắc, đáp ứng sự mong đợi của người dân. Một số trường hợp giấy chứng minh nhân dân bị mờ do cũ nhưng vẫn trong khả năng nhận diện thì tổ công tác vẫn cố gắng giải quyết, tránh gây phiền hà cho người dân.

Sau 2 ngày làm việc, tổ công tác đã thu nhận được trên 350 hồ sơ ô tô tại huyện Kbang và thị xã An Khê. Đồng thời, Sở đã phối hợp với Bưu điện tỉnh tiến hành trả GPLX mới cho người dân theo địa chỉ được đăng ký, với mức phí 25.000 đồng/hồ sơ áp dụng cho tất cả các thôn, xã, thị trấn thuộc địa bàn huyện. Hầu hết người dân đều chọn hình thức này.

Ông Nguyễn Hữu Quế-Phó Giám đốc Sở Giao thông-Vận tải cho biết: Sở Giao thông-Vận tải đang quản lý 64.372 GPLX ô tô và 356.195 GPLX mô tô. Đến thời điểm ngày 31-10, Sở đã cấp đổi 26.624 GPLX ô tô và 8.119 GPLX mô tô. Như vậy, toàn tỉnh vẫn còn 38.533 GPLX ô tô và 348.076 GPLX mô tô cần cấp đổi mới. Để tránh tình trạng quá tải như thời gian qua, Sở Giao thông-Vận tải quyết định từ ngày 5-11 đến 31-12-2014 tạm ngừng đổi GPLX mô tô bằng vật liệu PET. Ông Quế cho biết thêm, kể từ tháng 11-2014, Sở sẽ tổ chức giải quyết thủ tục hành chính cấp độ 3 đối với thủ tục hành chính liên quan đến lĩnh vực vận tải. Việc làm này vận dụng công nghệ thông tin hiện đại nhằm hạn chế việc đi lại, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, góp phần cải cách thủ tục hành chính.

Tú Uyên