Ông Trương Minh Cẩn-Giám đốc TTYT huyện Chư Sê-cho biết: Hệ thống Kiosk y tế thông minh có tính năng đăng ký KCB qua xác thực thẻ căn cước công dân gắn chip, ứng dụng tài khoản định danh điện tử VNeID, tích hợp sổ sức khỏe điện tử; tạo tài khoản ngân hàng; thanh toán chi phí KCB không dùng tiền mặt bằng QR Code động… Sử dụng hệ thống này, người dân khi đến bệnh viện đăng ký KCB và thanh toán viện phí chỉ cần căn cước công dân có gắn chip, ứng dụng VssID, VNeID (mức độ 2), sử dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt (Face ID) nên rất tiện lợi, nhanh chóng.
“Hệ thống Kiosk y tế thông minh có nhiều tiện ích. Bệnh nhân không phải chờ đợi đăng ký khám bệnh hoặc đóng tiền khám tại quầy như truyền thống, mà có thể đăng ký KCB dễ dàng và thanh toán viện phí nhanh chóng qua ứng dụng ngân hàng từ hệ thống. Ngoài ra, thông tin căn cước công dân gắn chip và khuôn mặt của người bệnh được lưu trữ trong suốt quá trình KCB. Với cơ sở y tế, hệ thống giúp số hóa quy trình KCB tại các cơ sở y tế, giao dịch không tiền mặt, giảm thiểu áp lực nhân sự hướng dẫn tại quầy đăng ký, nhân sự kế toán, giảm thiểu sai sót và hiện đại hóa quy trình công nghệ, giảm tình trạng quá tải, xếp hàng chờ đợi”-Giám đốc TTYT huyện Chư Sê thông tin.
Cũng theo Giám đốc TTYT huyện Chư Sê, việc sử dụng quét căn cước công dân gắn chip kết hợp sinh trắc học Face ID giúp minh bạch quy trình đăng ký KCB bảo hiểm y tế, đảm bảo đúng đối tượng đăng ký. Đồng thời, tạo sự tiện lợi trong quản lý, xuất-nhập báo cáo dữ liệu bệnh nhân, đảm bảo dữ liệu vừa đủ và sạch, là một trong những cơ sở thực hiện bệnh án điện tử. Kiosk y tế thông minh sẽ tạo lập một hệ thống dữ liệu thống nhất, kết nối chia sẻ dữ liệu giữa các tuyến, giúp cải thiện, rút gọn, thuận tiện cho người bệnh khi chuyển tuyến.
Để đảm bảo người bệnh có thể thao tác dễ dàng, tại TTYT huyện Chư Sê và TTYT TP. Pleiku đều bố trí nhân viên hướng dẫn cách đăng ký. Bà Nguyễn Thị Thủy (tổ 2, thị trấn Chư Sê) chia sẻ: Được nhân viên y tế hướng dẫn cụ thể, tôi dễ dàng đăng ký, giúp tiết kiệm thời gian, tránh xếp hàng chờ đợi. Không những thế, dữ liệu được lưu trữ trên máy nên sẽ thuận tiện cho người dân khi đến KCB lần sau.
Còn ông Nguyễn Văn Tình (tổ 6, phường Ia Kring, TP. Pleiku) thì cho hay: Hệ thống Kiosk y tế thông minh có nhiều thuận lợi cho người dân khi đến đăng ký KCB. Tuy nhiên, do mới lắp đặt nên máy còn bị lỗi. Tôi mong bệnh viện nhanh chóng khắc phục hạn chế này.
Đưa cháu đến KCB tại TTYT TP. Pleiku, ông Bùi Vỹ Dương (làng Phun Thanh, xã Ia Băng, huyện Chư Prông) nhận xét: Trong ngành Y tế, chuyển đổi số sẽ phục vụ hiệu quả công tác KCB. Vì vậy, người dân chúng tôi rất hoan nghênh và hy vọng hệ thống Kiosk y tế thông minh được vận hành tốt.
Thực tế cho thấy, hệ thống Kiosk y tế thông minh đã góp phần vào việc thực hiện Đề án 06 của Chính phủ tại các cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh. Theo Sở Y tế, thời gian qua, ngành Y tế tỉnh đã phối hợp với các đơn vị liên quan xây dựng, triển khai đồng bộ nhiều giải pháp về chuyển đổi số tại bệnh viện, không ngừng nâng cao chất lượng KCB. Trong đó, ngành phối hợp với HDBank triển khai Kiosk y tế thông minh tại các cơ sở KCB. Hiện tại, Kiosk y tế thông minh đã lắp đặt và đưa vào sử dụng tại TTYT TP. Pleiku và TTYT huyện Chư Sê mang lại nhiều tiện ích cho cơ sở y tế và người bệnh. Đây là tiền đề để ngành Y tế tỉnh tiếp tục triển khai nhân rộng trong thời gian tới.
