Vài năm gần đây, dịch vụ cắt tóc tại phố núi Pleiku theo khá sát nhu cầu, xu hướng phát triển của ngành thời trang tóc trong nước. Các salon tóc nam hoặc babershop mang phong cách cá tính riêng cũng được mở ra ngày càng nhiều. Tùy theo nhóm đối tượng khách hàng mà các tiệm tóc nam xây dựng ý tưởng, phong cách thiết kế, dịch vụ, mức giá theo mô hình kinh doanh salon tóc nam hay babershop.
Đa phần salon tóc hay babershop thường chú trọng vị trí mặt bằng thuận lợi, có chỗ đậu xe. Đồng thời có sự đầu tư bài bản từ thiết kế nội-ngoại thất, hệ thống máy móc, trang-thiết bị ngành tóc, đội ngũ thợ và nhân viên phụ trách kỹ thuật, chăm sóc khách hàng theo quy trình dịch vụ.
Song song với sự tăng trưởng nhanh về số lượng, các salon hoặc babershop thuộc sở hữu của thế hệ 9X và gen Z ngày càng nhiều. Điều này cho thấy sự chuyển giao mạnh mẽ giữa các thế hệ làm dịch vụ tóc.
Anh Trần Phú Quý-Chủ Babershop Quý Trần (103A Đinh Tiên Hoàng) chia sẻ: “Thị trường dịch vụ cắt tóc nam tại Pleiku đang có độ mở lớn về tiềm năng phát triển, đa dạng về đối tượng khách hàng. Nhu cầu về dịch vụ của khách cũng ngày càng cao hơn. Nhóm khách hàng trẻ, khách hàng trung niên sẵn sàng chi trả mức phí tương xứng, miễn là họ hài lòng với những trải nghiệm dịch vụ”.
Các tiệm cắt tóc nam cũng linh động đưa ra nhiều gói dịch vụ từ cơ bản, nâng cao đến dịch vụ VIP. Đến đây, khách hàng không chỉ được cắt tóc, cạo mặt, lấy ráy tai, gội đầu, uốn, nhuộm mà còn có thể chọn chăm sóc da, hỗ trợ trị liệu như: tẩy tế bào chết, đắp mặt nạ, massage mặt, massage cổ-vai-gáy, gội đầu chuyên sâu…
Ông Trần Mạnh Thắng (18 Vạn Kiếp) cho biết: “Tôi nhận thấy các tiệm cắt tóc nam ngày càng chú trọng tới chất lượng dịch vụ, quan tâm đến trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng. Bên cạnh các dịch vụ cơ bản về tóc, thỉnh thoảng, tôi chọn thêm dịch vụ massage mặt, cổ-vai-gáy, đắp mặt nạ. Các dịch vụ chăm sóc tóc, da chuyên nghiệp mang lại cho tôi sự thoải mái, tự tin”.
Chị Tăng Yến Ngọc (45 Lê Thánh Tôn) chia sẻ: “Mỗi tháng, tôi thường đưa con trai đến tiệm cắt tóc. Con tôi rất hào hứng khi được đến các tiệm tóc mới, có không gian ấn tượng. Tôi thấy các tiệm tóc nam ngày càng quan tâm đầu tư về mặt hình ảnh để thu hút khách hàng.
Các dịch vụ tóc dành cho trẻ em cũng rất chuyên nghiệp như thiết kế tạo kiểu tóc, uốn, nhuộm. Mức chi phí dịch vụ đương nhiên sẽ cao hơn các tiệm cắt tóc bình thường nhưng tôi thấy cũng xứng đáng”.
Theo nhu cầu làm đẹp ngày càng cao ở nam giới, một số tiệm tập trung đầu tư về diện tích, quy mô kinh doanh, thiết kế và nâng cao chất lượng dịch vụ theo hướng cao cấp để có thể đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng.
“Tùy theo nhóm khách hàng mà chúng tôi phân khu dịch vụ tiêu chuẩn, dịch vụ cao cấp để tập trung chăm sóc tốt nhất, mang lại sự thoải mái, hài lòng cho từng khách hàng khi đến trải nghiệm dịch vụ tại tiệm”-anh Ngô Hoàng Minh Tiến-Chủ Babershop Gia Lai Luxury (167 Hùng Vương) cho biết.
