Apple giải thích về lỗi ảnh đã xóa trên iPhone đột nhiên trở lại

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News
Gã khổng lồ xứ Cupertino đã chính thức lên tiếng về sự cố hình ảnh trên iOS 17.5.

Theo BGR, trong thời gian gần đây, một số người dùng iPhone đã gặp phải hiện tượng kỳ lạ khi những bức ảnh cũ, đã xóa từ lâu trên iPhone bất ngờ xuất hiện trở lại sau khi cập nhật lên iOS 17.5. Sự cố này đã gây hoang mang cho người dùng vì họ lo ngại những bức ảnh nhạy cảm đã xóa trước đây có thể bị lộ, đồng thời đặt ra nghi vấn về việc Apple không hề xóa dữ liệu người dùng khỏi máy chủ iCloud của hãng.

Apple đã nhanh chóng khắc phục lỗi ảnh đã xóa bằng bản cập nhật iOS 17.5.1, tuy nhiên, nguyên nhân cụ thể của sự cố vẫn là một dấu chấm hỏi lớn. Mới đây, Apple đã chính thức lên tiếng giải thích về vấn đề này.

Apple đã giải thích lý do khiến hình ảnh cũ bất ngờ trở lại trên iOS 17.5. CHỤP MÀN HÌNH 91MOBILE

Apple đã giải thích lý do khiến hình ảnh cũ bất ngờ trở lại trên iOS 17.5. CHỤP MÀN HÌNH 91MOBILE

Theo Apple, lỗi ảnh đã xóa xuất hiện trở lại trên iPhone không liên quan đến iCloud Photos, mà là do lỗi cơ sở dữ liệu trên hệ thống tệp tin của thiết bị. Khi có lỗi xảy ra, một số mục nhập trong cơ sở dữ liệu bị hỏng, khiến cho những bức ảnh đã xóa từ lâu có thể 'sống lại'.

Apple cho biết đây là sự cố hiếm gặp và chỉ ảnh hưởng đến một số ít người dùng. Nguyên nhân chính xác của sự cố vẫn chưa được xác định. Tuy nhiên, Apple cho rằng lỗi này có thể liên quan đến việc khôi phục dữ liệu cũ từ các thiết bị iPhone cũ sang iPhone mới.

Để khắc phục sự cố triệt để, Apple khuyến cáo người dùng nên cập nhật iPhone lên phiên bản iOS 17.5.1 mới nhất. Sau khi cập nhật, người dùng cần xóa lại những bức ảnh mà họ không muốn xuất hiện trên iPhone.

Ngoài ra, Apple cũng cho biết nếu người dùng khôi phục cài đặt gốc cho iPhone, các file bị hỏng cũng sẽ bị xóa và ảnh cũ đã xóa sẽ không xuất hiện lại.

Có thể bạn quan tâm

Các Bộ trưởng G20 nhấn mạnh yêu cầu thúc đẩy đầu tư, tăng trưởng kinh tế và khai thác tối đa lợi ích từ những công nghệ đang phát triển nhanh chóng. Ảnh: VietnamPlus

G20 thống nhất nguyên tắc định hướng quản lý AI

(GLO)- Các Bộ trưởng G20 đã đạt đồng thuận về “các nguyên tắc Carolina đối với công nghệ mới nổi”, trong đó đề cao cách tiếp cận linh hoạt đối với trí tuệ nhân tạo (AI), ưu tiên sử dụng các quy định hiện hành và chỉ xây dựng quy định mới khi cần thiết.

ChatGPT, Claude và Grok đồng loạt gặp sự cố

ChatGPT, Claude và Grok đồng loạt gặp sự cố

(GLO)- Nhiều chatbot AI lớn đồng loạt gặp sự cố trong ngày 3-9, khiến người dùng tại nhiều khu vực không thể truy cập hoặc nhận phản hồi. ChatGPT, Claude và Grok là những dịch vụ bị ảnh hưởng rõ rệt nhất.

Internet Việt Nam đạt kỷ lục mới

Internet Việt Nam đạt kỷ lục mới

Báo cáo Speedtest Global Index mới nhất ghi nhận dấu mốc phát triển mới của internet Việt Nam, khi cả mạng di động và băng rộng cố định lần đầu tiên cùng góp mặt trong nhóm 10 quốc gia, vùng lãnh thổ dẫn đầu về tốc độ.

Sân chơi trí tuệ cho thí sinh Gia Lai

Sân chơi trí tuệ cho thí sinh Gia Lai

(GLO)- Ông Nguyễn Ngọc Hóa - Giám đốc Trung tâm Khám phá Khoa học và Đổi mới sáng tạo (Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Gia Lai) cho biết, tại Vòng chung kết toàn quốc Cuộc thi Tài năng robot - ROBOTACON WRO 2026, tỉnh Gia Lai có 52 đội với 164 thí sinh tham gia tranh tài ở 5 bảng đấu.

Liên kết phát triển nhân lực công nghệ cao

Liên kết phát triển nhân lực công nghệ cao

(GLO)- Từ việc đào tạo sinh viên các lĩnh vực bán dẫn, AI, an toàn và an ninh mạng đến chuẩn bị nguồn nhân lực cho công nghệ lượng tử, Gia Lai đang đẩy mạnh liên kết giữa cơ sở đào tạo, nghiên cứu và doanh nghiệp, từng bước hình thành nguồn nhân lực cho các ngành công nghệ chiến lược.

ung-dung-Viettel-Tammi-gia-lai-vuot-moc-5-trieu-nguoi-dung

Ứng dụng Tammi của Viettel vượt mốc 5 triệu người dùng

(GLO)- Viettel Tammi đã vượt mốc 5 triệu người dùng. Sự tăng trưởng ấn tượng này đến từ khả năng đáp ứng sát nhu cầu thực tế của người Việt, với các tính năng liên lạc liền mạch như gọi điện, nhắn tin không tốn data, video call chất lượng cao, cùng công nghệ AI và tính năng Phone to App.

null