Apple giải thích về lỗi ảnh đã xóa trên iPhone đột nhiên trở lại

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News
Gã khổng lồ xứ Cupertino đã chính thức lên tiếng về sự cố hình ảnh trên iOS 17.5.

Theo BGR, trong thời gian gần đây, một số người dùng iPhone đã gặp phải hiện tượng kỳ lạ khi những bức ảnh cũ, đã xóa từ lâu trên iPhone bất ngờ xuất hiện trở lại sau khi cập nhật lên iOS 17.5. Sự cố này đã gây hoang mang cho người dùng vì họ lo ngại những bức ảnh nhạy cảm đã xóa trước đây có thể bị lộ, đồng thời đặt ra nghi vấn về việc Apple không hề xóa dữ liệu người dùng khỏi máy chủ iCloud của hãng.

Apple đã nhanh chóng khắc phục lỗi ảnh đã xóa bằng bản cập nhật iOS 17.5.1, tuy nhiên, nguyên nhân cụ thể của sự cố vẫn là một dấu chấm hỏi lớn. Mới đây, Apple đã chính thức lên tiếng giải thích về vấn đề này.

Apple đã giải thích lý do khiến hình ảnh cũ bất ngờ trở lại trên iOS 17.5. CHỤP MÀN HÌNH 91MOBILE

Apple đã giải thích lý do khiến hình ảnh cũ bất ngờ trở lại trên iOS 17.5. CHỤP MÀN HÌNH 91MOBILE

Theo Apple, lỗi ảnh đã xóa xuất hiện trở lại trên iPhone không liên quan đến iCloud Photos, mà là do lỗi cơ sở dữ liệu trên hệ thống tệp tin của thiết bị. Khi có lỗi xảy ra, một số mục nhập trong cơ sở dữ liệu bị hỏng, khiến cho những bức ảnh đã xóa từ lâu có thể 'sống lại'.

Apple cho biết đây là sự cố hiếm gặp và chỉ ảnh hưởng đến một số ít người dùng. Nguyên nhân chính xác của sự cố vẫn chưa được xác định. Tuy nhiên, Apple cho rằng lỗi này có thể liên quan đến việc khôi phục dữ liệu cũ từ các thiết bị iPhone cũ sang iPhone mới.

Để khắc phục sự cố triệt để, Apple khuyến cáo người dùng nên cập nhật iPhone lên phiên bản iOS 17.5.1 mới nhất. Sau khi cập nhật, người dùng cần xóa lại những bức ảnh mà họ không muốn xuất hiện trên iPhone.

Ngoài ra, Apple cũng cho biết nếu người dùng khôi phục cài đặt gốc cho iPhone, các file bị hỏng cũng sẽ bị xóa và ảnh cũ đã xóa sẽ không xuất hiện lại.

Có thể bạn quan tâm

Từ 'trái tim' đến con người

Từ 'trái tim' đến con người

Vừa được khai trương trên khu đất rộng 20 ha, Trung tâm dữ liệu quốc gia số 1 do Bộ Công an xây dựng là một trong những trung tâm dữ liệu có quy mô lớn nhất Đông Nam Á, đạt chứng chỉ quốc tế với cấp độ cao nhất.

“Lộ” thông tin ngày Apple ra mắt iPhone 17

“Lộ” thông tin ngày Apple ra mắt iPhone 17

(GLO)-Nhiều nguồn tin từ giới công nghệ cho biết Apple có thể sẽ tổ chức sự kiện ra mắt dòng iPhone 17 vào ngày 9-9 tới. Thông tin này được trích dẫn từ tài liệu của một số nhà mạng tại Đức và được đăng tải trên các trang tin công nghệ lớn như MacRumors, 9to5Mac, PhoneArena, Tom’s Guide và El País.

Chuẩn hóa sản xuất theo tiêu chuẩn VietGAP: Giải pháp phát triển nông nghiệp bền vững

Chuẩn hóa sản xuất theo tiêu chuẩn VietGAP: Giải pháp phát triển nông nghiệp bền vững

(GLO)- Để nâng cao giá trị nông sản, nhiều hợp tác xã và nông dân phía Tây tỉnh Gia Lai từng bước chuẩn hóa sản xuất theo tiêu chuẩn VietGAP. Việc thực hành sản xuất từ làm đất, chọn giống, quản lý sâu bệnh, thu hoạch, bảo quản đến truy xuất nguồn gốc sản phẩm đã đem lại nhiều hiệu ứng tích cực.

null