Apple giải thích về lỗi ảnh đã xóa trên iPhone đột nhiên trở lại

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News
Gã khổng lồ xứ Cupertino đã chính thức lên tiếng về sự cố hình ảnh trên iOS 17.5.

Theo BGR, trong thời gian gần đây, một số người dùng iPhone đã gặp phải hiện tượng kỳ lạ khi những bức ảnh cũ, đã xóa từ lâu trên iPhone bất ngờ xuất hiện trở lại sau khi cập nhật lên iOS 17.5. Sự cố này đã gây hoang mang cho người dùng vì họ lo ngại những bức ảnh nhạy cảm đã xóa trước đây có thể bị lộ, đồng thời đặt ra nghi vấn về việc Apple không hề xóa dữ liệu người dùng khỏi máy chủ iCloud của hãng.

Apple đã nhanh chóng khắc phục lỗi ảnh đã xóa bằng bản cập nhật iOS 17.5.1, tuy nhiên, nguyên nhân cụ thể của sự cố vẫn là một dấu chấm hỏi lớn. Mới đây, Apple đã chính thức lên tiếng giải thích về vấn đề này.

Apple đã giải thích lý do khiến hình ảnh cũ bất ngờ trở lại trên iOS 17.5. CHỤP MÀN HÌNH 91MOBILE

Apple đã giải thích lý do khiến hình ảnh cũ bất ngờ trở lại trên iOS 17.5. CHỤP MÀN HÌNH 91MOBILE

Theo Apple, lỗi ảnh đã xóa xuất hiện trở lại trên iPhone không liên quan đến iCloud Photos, mà là do lỗi cơ sở dữ liệu trên hệ thống tệp tin của thiết bị. Khi có lỗi xảy ra, một số mục nhập trong cơ sở dữ liệu bị hỏng, khiến cho những bức ảnh đã xóa từ lâu có thể 'sống lại'.

Apple cho biết đây là sự cố hiếm gặp và chỉ ảnh hưởng đến một số ít người dùng. Nguyên nhân chính xác của sự cố vẫn chưa được xác định. Tuy nhiên, Apple cho rằng lỗi này có thể liên quan đến việc khôi phục dữ liệu cũ từ các thiết bị iPhone cũ sang iPhone mới.

Để khắc phục sự cố triệt để, Apple khuyến cáo người dùng nên cập nhật iPhone lên phiên bản iOS 17.5.1 mới nhất. Sau khi cập nhật, người dùng cần xóa lại những bức ảnh mà họ không muốn xuất hiện trên iPhone.

Ngoài ra, Apple cũng cho biết nếu người dùng khôi phục cài đặt gốc cho iPhone, các file bị hỏng cũng sẽ bị xóa và ảnh cũ đã xóa sẽ không xuất hiện lại.

Có thể bạn quan tâm

Trung Quốc tìm hướng phát triển chip dưới 3 nm không cần máy EUV

Trung Quốc thử sản xuất chip dưới 3 nm bằng công nghệ DUV

(GLO)- Trung Quốc đã đạt bước tiến ban đầu trong việc phát triển transistor Gate-All-Around (GAA) sử dụng công nghệ quang khắc cực tím sâu (DUV) để phát triển các chip dưới 3 nanomet (nm), trong bối cảnh bị hạn chế tiếp cận thiết bị quang khắc cực tím siêu cao (EUV) tiên tiến.

Người dùng cần lưu ý gì khi chọn mua iPhone 18?

Người dùng Việt Nam cần lưu ý gì khi chọn mua iPhone 18?

(GLO)- iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max đã chính thức mở bán tại Việt Nam từ ngày 18-9. Với mức giá khởi điểm từ gần 39 triệu đồng, người mua cần đặc biệt chú ý đến phiên bản, dung lượng, nguồn gốc máy, chính sách bảo hành và khả năng tương thích SIM trước khi xuống tiền.

Hội thảo quốc tế lần thứ IV về khoa học sự sống nano

Hội thảo quốc tế lần thứ IV về khoa học sự sống nano

(GLO)- Sáng 15-9, tại Trung tâm Quốc tế Khoa học và Giáo dục liên ngành (ICISE, phường Quy Nhơn Nam, tỉnh Gia Lai) đã diễn ra Hội thảo quốc tế lần thứ IV về khoa học sự sống nano: Công nghệ Nano Sinh học - Lý sinh - Tính toán (NanoBioCoM2026) với sự tham dự của hơn 100 đại biểu đến từ 12 quốc gia.

iPhone 18 Pro Max 'cháy hàng', hẹn giao sang tháng 10

iPhone 18 Pro Max 'cháy hàng', hẹn giao sang tháng 10

Chỉ khoảng 10 phút sau khi mở cổng đặt trước vào lúc 19 giờ ngày 12.9, thời gian giao hàng dự kiến của các phiên bản iPhone 18 Pro Max trên hệ thống Apple Store trực tuyến tại Việt Nam đã bị lùi thêm từ 2 đến 3 tuần.

null