Cụ thể, Công ty TNHH Nhất Nhất đã đưa thông tin gây nhầm lẫn cho khách hàng về các sản phẩm như: sữa rửa mặt Lenka, nước ngậm răng miệng Nhất Nhất, dung dịch xịt họng Nhất Nhất, dung dịch xịt họng Nhất Nhất Kid… nhằm thu hút khách hàng của doanh nghiệp khác. Hành vi này được xác định vi phạm quy định tại điểm a khoản 5 điều 45 của Luật Cạnh tranh.

Theo cơ quan chức năng, bên cạnh phối hợp cung cấp thông tin, tài liệu cho Ủy ban Cạnh tranh quốc gia; đã có hành vi ngăn chặn, làm giảm bớt hậu quả của vi phạm, Công ty TNHH Nhất Nhất đã cải chính công khai thông tin gây nhầm lẫn cho khách hàng về các sản phẩm trên trang thông tin điện tử của Công ty.
Trước đó, tháng 5-2016, Công ty TNHH Nhất Nhất cũng đã bị Cục Quản lý dược (Bộ Y tế) xử phạt vi phạm hành chính 30 triệu đồng vì quảng cáo thuốc hoạt huyết Nhất Nhất không đúng với nội dung đã đăng ký.