Những ứng dụng được cài đặt sẵn mà không thể gỡ bỏ (thường được gọi là bloatware) trên điện thoại Samsung và Apple từ lâu là nỗi khó chịu của người dùng. Giờ đây, vấn đề này đã trở thành tâm điểm của một cuộc điều tra pháp lý quy mô lớn tại Hàn Quốc.
Ủy ban Truyền thông Hàn Quốc (KCC) vừa chính thức thông báo về việc khởi động một cuộc điều tra tìm hiểu sự thật, nhắm thẳng vào các ông lớn công nghệ là Samsung và Apple. Cuộc điều tra ban đầu tập trung vào ứng dụng Samsung Studio sau khi KCC rà soát 187 ứng dụng được cài đặt sẵn trên các dòng điện thoại ra mắt từ năm 2023 - 2024.
Theo KCC, việc cài đặt sẵn các ứng dụng không thể gỡ bỏ có thể vi phạm luật Kinh doanh Viễn thông của Hàn Quốc vì đã "hạn chế sự lựa chọn của người dùng". Nếu bị xác định là vi phạm, Samsung có thể phải đối mặt với các khoản phạt nặng hoặc bị buộc phải cho phép người dùng xóa ứng dụng này.
Đây không phải là lần đầu tiên KCC mạnh tay với vấn đề bloatware. Kể từ năm 2021, cơ quan này đã thành công trong việc gây áp lực buộc Samsung phải cho phép người dùng gỡ bỏ các ứng dụng như Weather, AR Zone và Secure Wi-Fi. Cuộc điều tra lần này cho thấy KCC sẽ không dừng lại và đang tiếp tục để mắt đến cả các dòng máy mới nhất như Galaxy S25 hay iPhone 16e.
Động thái cứng rắn từ chính phủ Hàn Quốc đang được các thị trường toàn cầu theo dõi sát sao. Nó có thể tạo ra một tiền lệ quan trọng, gây áp lực buộc các hãng công nghệ trên toàn thế giới phải suy nghĩ lại về chiến lược cài đặt sẵn ứng dụng và trao cho người dùng nhiều quyền kiểm soát hơn đối với chính thiết bị mà họ bỏ tiền ra mua.
Theo Phong Đỗ (TNO)
