Microsoft điều tra sự cố khi kích hoạt Windows 10 và 11

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News
Không lâu sau khi kết thúc chương trình hỗ trợ cập nhật lên Windows 10 và 11 từ khóa kích hoạt Windows 7/8 cũ, Microsoft đang phải giải quyết các sự cố đến từ hoạt động này.

Theo Gadget Tendency, cách nay hơn một tháng, Microsoft đã chặn kích hoạt Windows 10 và 11 bằng khóa Windows 7 và 8. Sau quyết định chặn, người dùng bắt đầu gặp sự cố khi hệ điều hành đã được kích hoạt theo cách này có thể bị vô hiệu hóa trong một số điều kiện nhất định.

Microsoft hứa hẹn sẽ tìm cách giải quyết vấn đề cho người dùng. Ảnh: CHỤP MÀN HÌNH CNBC

Microsoft hứa hẹn sẽ tìm cách giải quyết vấn đề cho người dùng. Ảnh: CHỤP MÀN HÌNH CNBC

Báo cáo cho biết, nếu người dùng có Windows 10/11 được kích hoạt thông qua chương trình nâng cấp miễn phí từ Windows 7 và 8 trước đó, hệ thống có thể ngừng hoạt động nếu người dùng thay thế một số thành phần phần cứng hoặc thậm chí cập nhật lên phiên bản BIOS.

Một người dùng thậm chí đã nộp đơn khiếu nại lên Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ khi cho biết: "Kích hoạt tự động không hoạt động nên tôi đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Họ nói với tôi rằng vì giấy phép Windows 10 của tôi đã được nâng cấp từ Windows 7, và họ ngừng hỗ trợ khóa Windows 7 nên công ty không thể gia hạn giấy phép Windows 10 Pro của tôi sau khi thực hiện thay thế phần cứng. Họ cũng thừa nhận việc thay đổi phần cứng không vi phạm giấy phép Windows, do đó không có lý do gì để thu hồi hoặc thay đổi giấy phép Windows 10 của tôi dưới bất kỳ hình thức nào".

Với những gì xảy ra, có khả năng sẽ có nhiều lời phàn nàn tương tự được chia sẻ. Trước vấn đề trên, Tổng giám đốc sản phẩm Windows Bill Babonas cho biết công ty đã nắm bắt những báo cáo của khách hàng và đang điều tra vấn đề. Cũng theo Babonas, nếu người dùng gặp khó khăn về kỹ thuật có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của công ty.

Có thể bạn quan tâm

Các Bộ trưởng G20 nhấn mạnh yêu cầu thúc đẩy đầu tư, tăng trưởng kinh tế và khai thác tối đa lợi ích từ những công nghệ đang phát triển nhanh chóng. Ảnh: VietnamPlus

G20 thống nhất nguyên tắc định hướng quản lý AI

(GLO)- Các Bộ trưởng G20 đã đạt đồng thuận về “các nguyên tắc Carolina đối với công nghệ mới nổi”, trong đó đề cao cách tiếp cận linh hoạt đối với trí tuệ nhân tạo (AI), ưu tiên sử dụng các quy định hiện hành và chỉ xây dựng quy định mới khi cần thiết.

ChatGPT, Claude và Grok đồng loạt gặp sự cố

ChatGPT, Claude và Grok đồng loạt gặp sự cố

(GLO)- Nhiều chatbot AI lớn đồng loạt gặp sự cố trong ngày 3-9, khiến người dùng tại nhiều khu vực không thể truy cập hoặc nhận phản hồi. ChatGPT, Claude và Grok là những dịch vụ bị ảnh hưởng rõ rệt nhất.

Internet Việt Nam đạt kỷ lục mới

Internet Việt Nam đạt kỷ lục mới

Báo cáo Speedtest Global Index mới nhất ghi nhận dấu mốc phát triển mới của internet Việt Nam, khi cả mạng di động và băng rộng cố định lần đầu tiên cùng góp mặt trong nhóm 10 quốc gia, vùng lãnh thổ dẫn đầu về tốc độ.

Cán bộ hướng dẫn người dân xã Chư Păh ứng dụng kỹ năng số và thanh toán không dùng tiền mặt

Đưa kỹ năng số vào từng gia đình

(GLO)- Công nghệ số đang dần hiện diện trong đời sống người dân xã Chư Păh, từ thanh toán không dùng tiền mặt, dịch vụ công trực tuyến đến kết nối trên nền tảng số. Với sự đồng hành của chính quyền và các đoàn thể, kỹ năng số từng bước lan tỏa từ mỗi gia đình ra cộng đồng.

Sân chơi trí tuệ cho thí sinh Gia Lai

Sân chơi trí tuệ cho thí sinh Gia Lai

(GLO)- Ông Nguyễn Ngọc Hóa - Giám đốc Trung tâm Khám phá Khoa học và Đổi mới sáng tạo (Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Gia Lai) cho biết, tại Vòng chung kết toàn quốc Cuộc thi Tài năng robot - ROBOTACON WRO 2026, tỉnh Gia Lai có 52 đội với 164 thí sinh tham gia tranh tài ở 5 bảng đấu.

null