Microsoft điều tra sự cố khi kích hoạt Windows 10 và 11

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News
Không lâu sau khi kết thúc chương trình hỗ trợ cập nhật lên Windows 10 và 11 từ khóa kích hoạt Windows 7/8 cũ, Microsoft đang phải giải quyết các sự cố đến từ hoạt động này.

Theo Gadget Tendency, cách nay hơn một tháng, Microsoft đã chặn kích hoạt Windows 10 và 11 bằng khóa Windows 7 và 8. Sau quyết định chặn, người dùng bắt đầu gặp sự cố khi hệ điều hành đã được kích hoạt theo cách này có thể bị vô hiệu hóa trong một số điều kiện nhất định.

Microsoft hứa hẹn sẽ tìm cách giải quyết vấn đề cho người dùng. Ảnh: CHỤP MÀN HÌNH CNBC

Microsoft hứa hẹn sẽ tìm cách giải quyết vấn đề cho người dùng. Ảnh: CHỤP MÀN HÌNH CNBC

Báo cáo cho biết, nếu người dùng có Windows 10/11 được kích hoạt thông qua chương trình nâng cấp miễn phí từ Windows 7 và 8 trước đó, hệ thống có thể ngừng hoạt động nếu người dùng thay thế một số thành phần phần cứng hoặc thậm chí cập nhật lên phiên bản BIOS.

Một người dùng thậm chí đã nộp đơn khiếu nại lên Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ khi cho biết: "Kích hoạt tự động không hoạt động nên tôi đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Họ nói với tôi rằng vì giấy phép Windows 10 của tôi đã được nâng cấp từ Windows 7, và họ ngừng hỗ trợ khóa Windows 7 nên công ty không thể gia hạn giấy phép Windows 10 Pro của tôi sau khi thực hiện thay thế phần cứng. Họ cũng thừa nhận việc thay đổi phần cứng không vi phạm giấy phép Windows, do đó không có lý do gì để thu hồi hoặc thay đổi giấy phép Windows 10 của tôi dưới bất kỳ hình thức nào".

Với những gì xảy ra, có khả năng sẽ có nhiều lời phàn nàn tương tự được chia sẻ. Trước vấn đề trên, Tổng giám đốc sản phẩm Windows Bill Babonas cho biết công ty đã nắm bắt những báo cáo của khách hàng và đang điều tra vấn đề. Cũng theo Babonas, nếu người dùng gặp khó khăn về kỹ thuật có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của công ty.

Có thể bạn quan tâm

Bên trong phòng máy chủ siêu hiện đại đạt chuẩn quốc tế của Trung tâm Dữ liệu Viettel Hòa Lạc 2

Việt Nam sở hữu trung tâm dữ liệu AI đầu tiên tại APAC đạt chuẩn quốc tế

(GLO)- Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội vừa công bố Trung tâm Dữ liệu Hòa Lạc 2 trở thành hạ tầng số đầu tiên tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương (APAC) tích hợp hệ thống siêu máy chủ GPU NVIDIA H200 và được tổ chức Uptime Institute chứng nhận đạt tiêu chuẩn TCCF Uptime Tier III.

Hơn 40 nhà khoa học từ 11 quốc gia dự Hội thảo quốc tế về các hệ điện tử tương quan mạnh

Hơn 40 nhà khoa học từ 11 quốc gia dự Hội thảo quốc tế về các hệ điện tử tương quan mạnh

(GLO)- Sáng 1-6, tại Trung tâm Quốc tế Khoa học và Giáo dục liên ngành (ICISE; phường Quy Nhơn Nam, tỉnh Gia Lai), Hội Khoa học Gặp gỡ Việt Nam phối hợp với Viện Vật lý lý thuyết cơ bản (FTPI, Hoa Kỳ) khai mạc Hội thảo quốc tế "Những tiến bộ mới trong nghiên cứu các hệ điện tử tương quan mạnh".

Tính năng bảo mật mới của Apple giúp iPhone tự động khóa màn hình ngay khi bị giật khỏi tay.

Apple phát triển tính năng chống trộm thông minh cho iPhone

(GLO)- Apple đang phát triển tính năng bảo mật mới cho iPhone nhằm đối phó tình trạng cướp giật điện thoại ngày càng gia tăng. Theo thông tin từ trang công nghệ 9to5Mac được nhiều báo dẫn lại, tính năng này có thể tự động khóa màn hình khi phát hiện thiết bị bị giật khỏi tay người dùng.

null