Việc đưa vào sử dụng hệ thống KIOS thông minh tại 100% Trung tâm Y tế cấp huyện, 4 bệnh viện chuyên khoa và 2 bệnh viện đa khoa tuyến tỉnh đã giúp người dân đến khám-chữa bệnh được thuận lợi hơn trong việc đăng ký, tra cứu thông tin và giảm thiểu thời gian chờ đợi. Đây là bước tiến quan trọng trong việc hiện đại hóa dịch vụ y tế, nâng cao trải nghiệm của người bệnh ngay từ khâu tiếp đón.

Đặc biệt, Bệnh án điện tử (BAĐT)-một trong những nhiệm vụ trọng tâm của chuyển đổi số y tế-đã được các cơ sở hoàn thành sớm hơn 3 tháng so với mốc thời gian yêu cầu của Thủ tướng Chính phủ, vốn đặt mục tiêu toàn quốc phải triển khai xong trong tháng 9-2025; Bệnh án điện tử tại Việt Nam được cụ thể hóa tại Thông tư số 46/2018/TT-BYT ngày 28-12-2018 của Bộ Y tế, về hồ sơ bệnh án điện tử.
Sau 7 năm triển khai cả nước, Bình Định (Gia Lai hiện nay) là một trong những địa phương tiên phong đi đầu trong việc hoàn thành bệnh án điện tử. Việc triển khai thần tốc này là kết quả của quá trình chuẩn bị bài bản và kiên trì trong nhiều năm qua, trên nền tảng hạ tầng số và hệ thống phần mềm quản lý khám-chữa bệnh đã được xây dựng và cải tiến liên tục. Với bệnh án điện tử, việc lưu trữ, khai thác, chia sẻ thông tin bệnh nhân giữa các cơ sở y tế trở nên nhanh chóng, minh bạch và chính xác hơn, từ đó góp phần quan trọng trong nâng cao chất lượng khám-chữa bệnh.