Trước đó, mạng xã hội Facebook xuất hiện clip quay lại hình ảnh ngọn lửa bùng lên tại một căn phòng tầng trệt và khói đen bốc lên nghi ngút từ Bưu điện Ân Nghĩa. Bên ngoài, đông đảo người dân, cán bộ chiến sĩ tham gia chữa cháy.

Theo thông tin ban đầu, vào khoảng 16 giờ 50 phút cùng ngày, một nữ nhân viên của Bưu điện Ân Nghĩa khi chuẩn bị ra về thì phát hiện ngọn lửa bùng lên tại góc căn phòng ở tầng trệt nên đã hô hoán bà con xung quanh và thông báo sự việc đến UBND xã Kim Sơn.
Cán bộ Công an xã và UBND xã phối hợp với người dân xung quanh dùng bình chữa cháy, vòi nước sinh hoạt tiến hành dập lửa. Đến khoảng 17 giờ cùng ngày, đám cháy đã được khống chế, dập tắt hoàn toàn.

Theo xác định ban đầu, vụ hỏa hoạn có nguyên nhân từ sự cố chập điện dẫn đến cháy một số tờ báo cũ, tài liệu cũ, sau đó lan sang các vật dụng khác.
“Một số vật dụng bằng nhựa bị cháy nên phát sinh lượng lớn khói đen, khiến người dân hoang mang. Tuy nhiên, kết quả xác định bước đầu cho thấy vụ hỏa hoạn không gây thiệt hại đáng kể”, Chủ tịch UBND xã Kim Sơn Nguyễn Văn Thiện thông tin.