(GLO)- Bắt đầu từ tháng 1-2014, Công ty Điện lực Gia Lai sẽ triển khai việc thanh toán tiền điện thông qua hóa đơn điện tử. Tại khu vực miền Trung và Tây Nguyên, Công ty Điện lực Đà Nẵng và Công ty Điện lực Gia Lai được Tổng Công ty Điện lực Miền Trung chọn làm thí điểm triển khai thanh toán tiền điện thông qua hóa đơn điện tử nhằm đem lại những tiện ích cho khách hàng tiêu dùng.
Những tiện ích
Việc sử dụng hóa đơn tiền điện bằng giấy tự in đã được ngành điện sử dụng trong nhiều năm qua. Tuy nhiên, trước yêu cầu ngày càng cao của khách hàng, Công ty Điện lực Gia Lai đã thực hiện nhiều giải pháp cải tiến để nâng cao chất lượng dịch vụ. Cùng với việc xây dựng lưới điện thông minh, lắp đặt công tơ điện tử để thu thập dữ liệu từ xa, ghi chỉ số công tơ tự động, đến đầu năm 2014, Công ty Điện lực Gia Lai đã có những bước chuẩn bị chu đáo nhằm sớm đưa hóa đơn điện tử vào sử dụng rộng rãi thay thế cho loại hóa đơn giấy truyền thống.
 |
| Ảnh: K.N.B |
Ông Văn Đình Hậu-Phó Giám đốc Công ty Điện lực Gia Lai cho biết: Việc triển khai hóa đơn điện tử trong thanh toán tiền điện được áp dụng từ đầu năm 2014 nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Hóa đơn điện tử có nhiều ưu điểm, tiện ích và đơn giản. Các bước chuẩn bị để triển khai đến thời điểm này đã hoàn tất để việc áp dụng hóa đơn điện tử trong ngành điện mang lại hiệu quả tốt nhất.
Ưu điểm của hóa đơn điện tử là tiết kiệm chi phí in ấn, bảo quản và lưu trữ, thuận tiện cho việc hạch toán kế toán, đối chiếu dữ liệu, quản trị kinh doanh của doanh nghiệp, kê khai, nộp thuế, quá trình thanh toán nhanh hơn, phù hợp với công nghệ tiên tiến, góp phần bảo vệ môi trường. Khi áp dụng hình thức hóa đơn mới, mọi hình thức thanh toán tiền điện đều không thay đổi. Khách hàng nhận xác nhận thanh toán sau khi nộp tiền điện. Trường hợp khách hàng là cá nhân thanh toán tiền điện tại quầy, qua các thiết bị điện tử (internet, điện thoại có kết nối 3G, GPRS, ATM) thì sử dụng biên lai giao dịch hoặc email, SMS xác nhận thanh toán là chứng từ pháp lý xác nhận khách hàng đã thanh toán hóa đơn. Đồng thời, những khách hàng đăng ký sẽ nhận hóa đơn qua email hoặc thông qua trang web chăm sóc khách hàng của Công ty Điện lực Gia Lai để xem, tải và in hóa đơn. Trường hợp khách hàng không có phương tiện hoặc không thể truy cập internet để xem, tải và in hóa đơn thì liên hệ tại Phòng Giao dịch để được cung cấp.
Việc đưa vào áp dụng hóa đơn điện tử sẽ mang lại nhiều hiệu quả thiết thực. Đối với các hộ sử dụng điện, khi sử dụng hóa đơn điện tử sẽ không phải quản lý hóa đơn giấy hàng tháng. Với doanh nghiệp, sử dụng hóa đơn điện tử giúp việc kê khai thuế thuận lợi, các giao dịch quyết toán mang tính chuyên nghiệp, năng động, hiện đại.
Cần có sự chuẩn bị kỹ lưỡng
| Hóa đơn điện tử là tập hợp các thông điệp dữ liệu điện tử về bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ, được khởi tạo, lập, gửi, nhận, lưu trữ và quản lý bằng phương tiện điện tử. Hóa đơn điện tử được khởi tạo, lập, xử lý trên hệ thống máy tính của tổ chức đã được cấp mã số thuế khi bán hàng hóa, dịch vụ và được lưu trữ trên máy tính của các bên theo quy định của pháp luật về giao dịch điện tử. |
Quá trình áp dụng hóa đơn điện tử chắc chắn sẽ nảy sinh nhiều vấn đề nên cần có sự chuẩn bị kỹ càng. Trong đợt giới thiệu hóa đơn điện tử vừa qua ở tất cả các địa phương trong tỉnh do Công ty Điện lực Gia Lai phối hợp với Cục Thuế tỉnh tổ chức, nhiều khách hàng băn khoăn về vấn đề này.
Ông Thái Dương Tuấn-Trưởng phòng Kinh doanh, Công ty Điện lực Gia Lai khẳng định: Về hình thức, hóa đơn điện tử hoàn toàn giống với hóa đơn giấy truyền thống. Khách hàng có thể sử dụng qua máy tính, điện thoại di động có kết nối 3G, GPRS để xem các thông tin liên quan đến việc thanh toán tiền điện bằng hóa đơn điện tử. Công ty sẽ lưu hóa đơn điện tử vào file riêng cho từng khách hàng để tiện kiểm tra theo dõi. Nếu khách hàng muốn tìm hiểu thêm thông tin liên quan thì liên hệ đến đường dây nóng hoặc mục “Chăm sóc khách hàng” trên trang web của Công ty.
Về việc triển khai thu tiền, ông Phan Xuân Sinh-Chi cục trưởng Chi cục Thuế Ia Pa cho biết thêm: Giao dịch hóa đơn điện qua mạng là vấn đề mới được khách hàng quan tâm hiện nay. Ngành Thuế cũng sẽ có hội nghị riêng để hướng dẫn khách hàng kê khai thuế rõ ràng, không để xảy ra sai sót. Khách hàng ở khu vực vùng sâu, vùng xa, vùng đồng bào dân tộc thiểu số không có điều kiện tiếp xúc thường xuyên với công nghệ thông tin đã có tổ thu, giao biên nhận hướng dẫn cho khách hàng trong thời gian đầu áp dụng.
Anh Khoa
