(GLO)- Ngày 5-8, tại bộ phận một cửa Sở Giao thông-Vận tải Gia Lai, số lượng người dân đến làm thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe bỗng tăng lên đột biến với hàng trăm người bốc số chờ đến lượt.
Ngay khi nhận được thông tin về lượng người dân đến làm thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe (GPLX) tại bộ phận một cửa-Sở Giao thông-Vận tải tăng lên đột biến, phóng viên Báo Gia Lai đã có mặt phản ánh sự việc. Theo quan sát của chúng tôi, tuy lượng người đông nhưng với việc tổ chức bốc số khoa học, cùng với sự hỗ trợ của các thiết bị điện tử, công nghệ thông tin nên tình hình khá trật tự.
Làm thủ tục cấp đổi GPLX. Ảnh: Lê Lan |
Thủ tục đổi GPLX gồm: Đơn đề nghị đổi, cấp lại GPLX (theo mẫu); giấy chứng nhận sức khỏe do Bệnh viện Đa khoa cấp quận, huyện trở lên cấp (trong vòng 3 tháng); bản sao (photo) giấy phép lái xe (cũ), CMND; 2 ảnh màu cỡ 3 x 4 cm, hoặc người dân có thể chụp ảnh (miễn phí) ngay tại nơi tiếp nhận hồ sơ; bản chính hồ sơ gốc phù hợp với GPLX; khi đến đổi GPLX, người lái xe xuất trình GPLX (cũ), giấy CMND hoặc hộ chiếu để đối chiếu. Lệ phí cấp đổi GPLX theo mẫu mới là 135.000 đồng/giấy phép. |
Chị Tạ Thị Loan (thôn 3, thị trấn Phú Hòa, huyện Chư Pah) đang làm thủ tục đổi giấy phép lái xe hạng A1 cho biết: Nghe mọi người nói là đến năm 2015 sẽ không sử dụng GPLX bằng giấy, với lại GPLX của mình lâu ngày bị cũ, có vết ố nên tranh thủ rủ mấy chị em cùng đi đổi, may là có mang hình sẵn nên được giải quyết làm nhanh”. Tương tự, chị Lại Thị Bích Vân (144 Hùng Vương-TP. Pleiku) cũng đi cùng 2 người bạn đến đổi GPLX hạng A1, “Thấy bạn bè đổi GPLX mới trông nhỏ gọn, đẹp nên tôi cũng tranh thủ đi đổi. Không ngờ đông quá, đợi hơn cả giờ đồng hồ vẫn chưa đến lượt”- chị Vân cho biết. Với tâm lý rủ bạn bè, người quen cùng đi lại tập trung về một địa điểm (đây là điểm duy nhất có chức năng cấp đổi GPLX của tỉnh) nên số lượng hồ sơ xin cấp đổi GPLX tăng lên đột biến.
Ông Nguyễn Hữu Quế-Phó Giám đốc Sở Giao thông-Vận tải cho biết: Trung bình hàng ngày tại bộ phận một cửa của đơn vị tiếp nhận khoảng trên 100 bộ hồ sơ cấp đổi GPLX. Tuy nhiên, ngày 5-8 số lượng hồ sơ tăng đột biến, bộ phận một cửa đã tiếp nhận 224 bộ hồ sơ cấp đổi GPLX (tăng gấp đôi so với ngày thường). Để kịp thời giải quyết cho người dân, Sở đã huy động thêm 3 cán bộ có nghiệp vụ và trình độ chuyên môn (trong đó trực tiếp đồng chí Chánh Văn phòng Sở cũng tham gia), bố trí thêm một phòng làm việc để tăng cường cho bộ phận một cửa để tiếp nhận hết hồ sơ cho người dân, tránh tình trạng người dân phải quay về do quá tải tại bộ phận một cửa. Đồng thời, chỉ đạo cán bộ chuyên viên bộ phận một cửa làm thêm giờ để xử lý hết những hồ sơ đã nhận trong ngày, đảm bảo thời gian trả hồ sơ cho người dân theo đúng thời gian quy định.
Sở Giao thông-Vận tải tăng cường cán bộ cho bộ phận một cửa, kịp thời giải quyết thủ tục đổi GPLX cho người dân. Ảnh: Lê Lan |
Cũng theo ông Quế thì từ cuối năm 2013, Sở Giao thông-Vận tải đã thông báo trên các phương tiện thông tin đại chúng (Báo và Đài Phát thanh-Truyền hình địa phương), đăng thường trực trên trang Web của Sở, đồng thời gửi thông báo đến các địa phương và các doanh nghiệp kinh doanh vận tải để người dân biết quy định trong năm 2014 tất cả GPLX ô tô các hạng làm bằng vật liệu giấy đều phải được chuyển đổi sang GPLX làm bằng vật liệu PET. Tuy nhiên những tháng đầu năm 2014 số lượng người dân đến đổi GPLX rất ít, thời gian gần đây do có nhiều thông tin trên các phương tiện thông tin đại chúng (cả trung ương và địa phương), đồng thời do lan truyền thông tin từ những người đã đổi GPLX nên số lượng người dân đến đổi GPLX ngày càng đông.
Thực hiện lộ trình đổi GPLX bằng giấy bìa sang GPLX mới bằng vật liệu PET theo quy định tại Thông tư số 38/2013/TT-BGTVT ngày 24-10-2014 của Bộ Giao thông-Vận tải, tính đến ngày 4-8-2014 Sở Giao thông-Vận tải đã đổi được 21.872 GPLX ô tô các hạng bằng vật liệu giấy sang vật liệu PET, tính đến cuối năm 2014 còn 36.128 GPLX ô tô các hạng bằng vật liệu giấy cần phải đổi sang vật liệu PET. “Như vậy khối lượng cấp đổi GPLX từ nay đến cuối năm còn rất nhiều. Để giải quyết hết nhu cầu của người dân và thực hiện đúng theo lộ trình quy định, Sở sẽ bố trí lại tổ chức, quy trình tiếp nhận hồ sơ và tăng cường thêm nhân lực, nếu cần thiết sẽ làm thêm giờ. Tuy nhiên, để hoàn thành đúng thời gian quy định, Sở mong muốn người dân hãy sớm đến đổi GPLX ô tô các hạng theo quy định (kể cả GPLX còn thời hạn sử dụng) để Sở chủ động giải quyết hết nhu cầu của người dân”- ông Quế nói.
Lê Lan