Tạo đột phá trong CCHC - Kỳ cuối: Nỗ lực triển khai các giải pháp

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News
(GLO)- Mặc dù tỉnh đã quyết liệt chỉ đạo các sở, ban, ngành và UBND các huyện, thị xã, thành phố nhưng chỉ số cải cách hành chính (Par Index) năm 2017 của tỉnh vẫn bị tụt đến 25 bậc so với năm 2016. Để từng bước khắc phục những tồn tại, hạn chế, cải thiện chỉ số này trong những năm tiếp theo, trên cơ sở chỉ đạo của tỉnh, các sở, ban, ngành, địa phương đã đề ra nhiều giải pháp cụ thể.
Tăng cường tháo gỡ khó khăn
Sở Thông tin và Truyền thông là đơn vị 2 năm liên tiếp đứng đầu bảng về chỉ số cải cách hành chính (CCHC) trong số 20 sở, ban, ngành của tỉnh. Khi được hỏi về giải pháp duy trì kết quả này, ông Nguyễn Ngọc Hùng-Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông-cho biết: “Yếu chỗ nào thì khắc phục ngay chỗ đó, các tiêu chí nào đã làm được thì phải giữ vững và làm tốt hơn, phần chưa làm được thì tiếp tục cải thiện. Giải pháp đơn giản chỉ có vậy”.
Người dân đến làm thủ tục hồ sơ tại bộ phận một cửa huyện Đak Pơ.    Ảnh: Minh Triều
Người dân đến làm thủ tục hồ sơ tại bộ phận một cửa huyện Đak Pơ. Ảnh: Minh Triều
Theo ông Hùng, sau khi UBND tỉnh ban hành Bộ chỉ số CCHC, Sở Thông tin và Truyền thông tổ chức tuyên truyền, phổ biến trong toàn cơ quan để cán bộ, nhân viên nắm rõ. Đồng thời, Sở phân công phần việc cụ thể cho các phòng liên quan đến từng chỉ số thành phần.
Đối với các tiêu chí không đạt hoặc đạt thấp so với điểm tối đa, Sở xác định nguyên nhân đồng thời họp cơ quan để mổ xẻ, rút kinh nghiệm kịp thời; liên quan đến phòng nào thì phòng đó phải có giải pháp khắc phục. “Đặc biệt, chúng tôi đưa vào quy chế làm việc cơ quan quy định đối với hồ sơ trả lại. Cụ thể, thời gian trả lại hồ sơ cho công dân lần đầu sẽ được tính vào lần nhận tiếp theo sau khi trừ số ngày đã giải quyết trước đó và nếu trả hồ sơ lần 2 thì phải báo cáo lãnh đạo. Do đó, Sở không có tình trạng hồ sơ của công dân hay các tổ chức, đơn vị bị trễ hẹn so với thời gian quy định giải quyết”-ông Hùng cho biết.
Còn ông Lê Minh Lộc-Chánh Văn phòng Sở Lao động-Thương binh và Xã hội-cho biết, đối với những tồn tại trong CCHC như: hệ thống một cửa điện tử thường xuyên bị lỗi, một số thủ tục hành chính (TTHC) bị báo trễ, tình trạng xử lý TTHC bị trễ so với thời gian quy định... Sở đã tổ chức đánh giá, tập trung phân tích những tồn tại, tìm ra nguyên nhân, từ đó xây dựng kế hoạch cụ thể khắc phục từng nội dung và đề ra thời gian quy định của từng tiêu chí trong bộ chỉ số CCHC để hoàn thành.
Sở cũng bố trí cán bộ chuyên theo dõi công tác CCHC, đồng thời bồi dưỡng nghiệp vụ và kỹ năng cho cán bộ theo dõi tiếp nhận TTHC tại bộ phận một cửa và người trực tiếp làm công tác tiếp nhận, giải quyết hồ sơ tại các phòng chuyên môn.
Sở quyết tâm hạn chế đến mức thấp nhất việc báo trễ thực hiện TTHC do hệ thống một cửa điện tử bị lỗi. “Để nâng cao chỉ số CCHC, thời gian tới, Sở sẽ thường xuyên rà soát các TTHC sửa đổi, bổ sung hoặc đề nghị cấp có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung theo đúng quy định; đơn giản hóa các TTHC liên quan trực tiếp đến người dân và doanh nghiệp; chú trọng công tác tuyên truyền, hướng dẫn các cá nhân và tổ chức đến liên hệ giải quyết công việc tại bộ phận một cửa về nội dung CCHC và đơn giản hóa TTHC, đặc biệt về TTHC trực tuyến mức độ 3 và 4”-ông Lộc nêu giải pháp.
Trao đổi với P.V về phương hướng, nhiệm vụ của huyện Krông Pa trong thời gian tới, ông Tô Văn Chánh-Chủ tịch UBND huyện-cho biết: Huyện sẽ tiếp tục nỗ lực trong điều hành, cải tiến phương pháp làm việc; phổ biến, quán triệt đến toàn thể cán bộ, công chức, viên chức các tiêu chí quy định của chỉ số CCHC gắn với thực hiện nhiệm vụ CCHC của cơ quan, đơn vị nhằm nâng cao chỉ số CCHC cấp huyện; xây dựng bộ chỉ số CCHC cấp xã.
“Huyện tiếp tục triển khai hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 đến cấp xã; chú trọng việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động cơ quan hành chính và giải quyết hồ sơ TTHC cho tổ chức, cá nhân. Đây là một trong những nền tảng để huyện Krông Pa hướng đến nền hành chính công hiện đại”-Chủ tịch UBND huyện Krông Pa khẳng định.
Tiếp tục cải thiện chỉ số CCHC
8Cán bộ tại bộ phận một cửa thị trấn Kon Dơng in phiếu hẹn thời gian giải quyết thủ tục hành chính cho người dân. Ảnh: Minh Triều
Cán bộ tại Bộ phận một cửa thị trấn Kon Dơng in phiếu hẹn thời gian giải quyết thủ tục hành chính cho người dân. Ảnh: Minh Triều
Về giải pháp nâng cao chỉ số CCHC của tỉnh trong thời gian tới, tại kỳ họp thứ sáu HĐND tỉnh khóa XI, đồng chí Dương Văn Trang-Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh-nhấn mạnh: “Chỉ số CCHC luôn là vấn đề được nhắc đi nhắc lại tại các kỳ họp của HĐND tỉnh. Tại sao các tỉnh khác làm được mà Gia Lai lại không làm được? Cần phải làm rõ chỗ nào còn yếu, chỗ nào chưa đạt? Tôi đề nghị Giám đốc Sở Nội vụ phải năng động và tích cực hơn nữa trong việc tham mưu cho UBND tỉnh thực hiện tốt nhiệm vụ này”.

Theo ông Huỳnh Văn Tâm-Giám đốc Sở Nội vụ, để khắc phục tình trạng chỉ số CCHC của tỉnh bị tụt giảm, Sở Nội vụ đã tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo phân công trách nhiệm cụ thể cho cá nhân, cơ quan, đơn vị, địa phương có liên quan khắc phục kịp thời những tồn tại, hạn chế của đơn vị và đề xuất giải pháp cải thiện trong những năm tiếp theo. Thủ trưởng các sở, ban, ngành của tỉnh, Chủ tịch UBND các địa phương theo chức năng, nhiệm vụ và phạm vi quản lý nhà nước thường xuyên tự kiểm tra, đánh giá công tác chỉ đạo, điều hành và thực hiện CCHC của cơ quan, đơn vị, địa phương mình. Tiếp tục có giải pháp chỉ đạo cụ thể để chấn chỉnh lề lối làm việc, thái độ phục vụ và trách nhiệm trong thực thi công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thuộc quyền quản lý; kiên quyết xử lý nghiêm tình trạng gây khó khăn, phiền hà, sách nhiễu khi giải quyết TTHC cho các tổ chức, doanh nghiệp và công dân.
Trong đó, một số giải pháp cụ thể là tham mưu, đề xuất UBND tỉnh chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện nghiêm túc việc hướng dẫn người dân và doanh nghiệp xử lý hồ sơ trực tuyến mức độ 3, 4, đồng thời thực hiện nghiêm túc việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ TTHC qua dịch vụ bưu chính công ích.
Duy trì hệ thống quản lý chất lượng ISO 900:2008; tăng cường công tác kiểm tra, rà soát, giám sát việc thực hiện áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 tại các cơ quan, đơn vị, địa phương; đôn đốc, kiểm tra, hướng dẫn hoàn thiện việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 tới 100% UBND cấp xã.
Triển khai đề án thành lập Trung tâm hành chính công, trên cơ sở này bố trí, trang bị đầy đủ phương tiện vật chất, trang-thiết bị, nhân lực để đưa vào hoạt động và nâng cao chất lượng phục vụ hành chính công của tỉnh.
“Sở Nội vụ sẽ thường xuyên đôn đốc các cơ quan được UBND tỉnh giao chủ trì thực hiện nhiệm vụ CCHC thực hiện nghiêm túc, đúng quy định, tránh ảnh hưởng đến chỉ số CCHC của tỉnh những năm tiếp theo. Song song với đó, Sở sẽ tiếp tục nghiên cứu, triển khai thực hiện tốt các văn bản của Chính phủ, bộ, ngành, địa phương để vận dụng phù hợp với tình hình thực tế của tỉnh; kịp thời đề xuất, kiến nghị các khó khăn, vướng mắc của cơ quan để UBND tỉnh chỉ đạo, xử lý”-Giám đốc Sở Nội vụ nhấn mạnh.
M.Thi-T.Dung-M.Triều

Có thể bạn quan tâm

Thủ tướng Phạm Minh Chính lên đường thăm chính thức Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Lào

Thủ tướng Phạm Minh Chính lên đường thăm chính thức Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Lào

(GLO)- Sáng sớm 11-1, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính dẫn đầu Đoàn đại biểu cấp cao Việt Nam rời Thủ đô Hà Nội lên đường thăm chính thức nước Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Lào và đồng chủ trì Kỳ họp lần thứ 45 Ủy ban liên Chính phủ Việt Nam-Lào từ ngày 11 đến 12-1-2023, theo lời mời của Thủ tướng Chính phủ nước Cộng hòa Dân chủ Nhân dân Lào Sonexay Siphandone.
Hội Nông dân tích cực tham gia xây dựng Đảng, hệ thống chính trị

Hội Nông dân tích cực tham gia xây dựng Đảng, hệ thống chính trị

(GLO)- Những năm qua, Hội Nông dân các cấp đã tích cực tham mưu cấp ủy Đảng cùng cấp triển khai thực hiện Kết luận số 21-KL/TW, ngày 25-10-2021 của Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIII về đẩy mạnh xây dựng, chỉnh đốn Đảng và hệ thống chính trị; kiên quyết ngăn chặn, đẩy lùi, xử lý nghiêm cán bộ, đảng viên suy thoái về tư tưởng chính trị, đạo đức, lối sống, biểu hiện “tự diễn biến“, “tự chuyển hóa“.
Kỳ họp bất thường lần thứ 2, Quốc hội khóa XV: Thảo luận về dự án Luật Khám bệnh, chữa bệnh (sửa đổi)

Kỳ họp bất thường lần thứ 2, Quốc hội khóa XV: Thảo luận về dự án Luật Khám bệnh, chữa bệnh (sửa đổi)

Tiếp tục chương trình Kỳ họp bất thường lần thứ 2, sáng 6/1, các đại biểu Quốc hội thảo luận ở tổ về: Quy hoạch tổng thể quốc gia thời kỳ 2021-2030, tầm nhìn đến năm 2050; Đánh giá việc thực hiện quy định tại Nghị quyết số 30/2021/QH15 ngày 28/7/2021 Kỳ họp thứ nhất, Quốc hội khóa XV về các chính sách phòng, chống dịch COVID-19; Đề xuất nội dung đưa vào Nghị quyết của Quốc hội về việc chuyển tiếp thực hiện một số chính sách theo quy định tại Nghị quyết số 30/2021/QH15 và cho phép tiếp tục sử dụng giấy đăng ký lưu hành thuốc, nguyên liệu làm thuốc hết thời hạn hiệu lực từ ngày 1/1/2023 mà chưa kịp gia hạn theo quy định của Luật Dược.
Phòng-chống tham nhũng, tiêu cực: "Không có vùng cấm, không có ngoại lệ"

Phòng-chống tham nhũng, tiêu cực: "Không có vùng cấm, không có ngoại lệ"

(GLO)- Tại hội nghị tổng kết công tác phòng-chống tham nhũng (PCTN), tiêu cực năm 2022 và triển khai nhiệm vụ năm 2023 do Ban Thường vụ Tỉnh ủy tổ chức chiều 4-1, các đại biểu đã tập trung phân tích, đánh giá tình hình, kết quả công tác PCTN, tiêu cực cũng như đưa ra các giải pháp để thực hiện tốt nhiệm vụ này trong thời gian tới.
Đại biểu HĐND tỉnh tiếp xúc cử tri tại xã Yang Bắc sau kỳ họp thứ chín

Đại biểu HĐND tỉnh tiếp xúc cử tri tại xã Yang Bắc sau kỳ họp thứ chín

(GLO)- Sáng 5-1, Tổ đại biểu HĐND tỉnh Gia Lai gồm các ông Ngô Khắc Ngọc-Tỉnh ủy viên, Hiệu trưởng Trường Chính trị tỉnh; Trường Trung Tuyến-Phó Trưởng ban Dân tộc tỉnh đã có buổi tiếp xúc cử tri tại xã Yang Bắc (huyện Đak Pơ) sau kỳ họp thứ chín, HĐND tỉnh khóa XII, nhiệm kỳ 2021-2026.
Nâng cao hiệu quả công tác đấu tranh phòng-chống tham nhũng, tiêu cực

Nâng cao hiệu quả công tác đấu tranh phòng-chống tham nhũng, tiêu cực

(GLO)- Những năm qua, Tỉnh ủy, Ban Thường vụ Tỉnh ủy Gia Lai luôn quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo các cấp ủy, tổ chức Đảng triển khai thực hiện công tác đấu tranh phòng-chống tham nhũng (PCTN), tiêu cực ở đơn vị, địa phương một cách nghiêm túc, quyết liệt, toàn diện, ngày càng đi vào chiều sâu, có trọng tâm, trọng điểm; gắn liền với công tác xây dựng, chỉnh đốn Đảng và hệ thống chính trị trong sạch vững mạnh, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ.
Năm 2023: "Đoàn kết, kỷ cương - Bản lĩnh, linh hoạt - Đổi mới, sáng tạo - Kịp thời, hiệu quả"

Năm 2023: "Đoàn kết, kỷ cương - Bản lĩnh, linh hoạt - Đổi mới, sáng tạo - Kịp thời, hiệu quả"

Kết luận Hội nghị Chính phủ với địa phương, Thủ tướng Phạm Minh Chính nhấn mạnh, nhiệm vụ ngày càng nhiều, yêu cầu ngày càng cao, nhân dân chờ mong, đòi hỏi ngày càng lớn, song chúng ta nỗ lực, quyết tâm cao nhất để thực hiện thắng lợi kế hoạch năm 2023, đạt được nhiều thành tích và tiến bộ hơn năm 2022.
Xã luận: Phấn đấu hoàn thành chỉ tiêu của năm bản lề quan trọng

Xã luận: Phấn đấu hoàn thành chỉ tiêu của năm bản lề quan trọng

(GLO)- Năm 2023 là dấu mốc quan trọng để Gia Lai phấn đấu hoàn thành các chỉ tiêu của Nghị quyết Đại hội đại biểu Đảng bộ tỉnh lần thứ XVI. Hai năm đầu nhiệm kỳ, dưới sự lãnh đạo sáng suốt của Đảng, sự điều hành linh hoạt của Chính phủ, Đảng bộ, chính quyền và Nhân dân các dân tộc trong tỉnh đã vượt qua nhiều khó khăn, thách thức, nhất là ảnh hưởng bởi dịch Covid-19, tận dụng thời cơ, lợi thế, hoàn thành cơ bản các nhiệm vụ đã đặt ra. Tuy nhiên, để đạt được mục tiêu của nhiệm kỳ 2020-2025 mà Đại hội đã đề ra, cần phải có sự quyết tâm, nỗ lực hơn nữa, nhất là trong năm 2023, năm giữa nhiệm kỳ.
Hiệu quả phong trào "Dân vận khéo" trong các đơn vị quân đội

Hiệu quả phong trào "Dân vận khéo" trong các đơn vị quân đội

(GLO)- Chiều 27-12, tại Bộ Chỉ huy Bộ đội Biên phòng tỉnh Gia Lai, Ban Dân vận Tỉnh ủy tổ chức hội nghị tổng kết công tác dân vận của các đơn vị quân đội đóng quân trên địa bàn tỉnh năm 2022 và triển khai nhiệm vụ năm 2023. Đồng chí Võ Thanh Hùng-Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Trưởng ban Dân vận Tỉnh ủy chủ trì hội nghị. Dự hội nghị có lãnh đạo 17 đơn vị quân đội đóng quân trên địa bàn tỉnh.
Đề cao các nguyên tắc tổ chức và hoạt động của Đảng ở cơ sở

Đề cao các nguyên tắc tổ chức và hoạt động của Đảng ở cơ sở

(GLO)- Điều lệ Đảng nêu rõ: Đảng Cộng sản Việt Nam là một tổ chức chặt chẽ, thống nhất ý chí và hành động, lấy tập trung dân chủ làm nguyên tắc tổ chức cơ bản, thực hiện tập thể lãnh đạo, cá nhân phụ trách, thương yêu đồng chí, kỷ luật nghiêm minh, đồng thời thực hiện các nguyên tắc: tự phê bình và phê bình, đoàn kết trên cơ sở Cương lĩnh chính trị và Điều lệ Đảng, gắn bó mật thiết với Nhân dân, Đảng hoạt động trong khuôn khổ Hiến pháp và pháp luật.
Gia Lai tổng kết công tác nội chính năm 2022

Gia Lai tổng kết công tác nội chính năm 2022

(GLO)- Sáng 27-12, tại trụ sở Tỉnh ủy, Ban Thường vụ Tỉnh ủy đã tổ chức Hội nghị tổng kết công tác nội chính năm 2022, triển khai nhiệm vụ công tác năm 2023. Đồng chí Rah Lan Chung-Phó Bí thư Tỉnh ủy, Trưởng Ban Nội chính Tỉnh ủy chủ trì hội nghị.
Phòng-chống tham nhũng, tiêu cực: Phản hồi tích cực từ dư luận xã hội

Phòng-chống tham nhũng, tiêu cực: Phản hồi tích cực từ dư luận xã hội

(GLO)- Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy vừa tổ chức điều tra dư luận xã hội về hiệu quả công tác phòng-chống tham nhũng (PCTN), tiêu cực trên địa bàn tỉnh. Cuộc điều tra nhằm thu thập ý kiến của cán bộ, đảng viên và các tầng lớp nhân dân về mức độ quan tâm, hiệu quả của công tác PCTN, tiêu cực trên địa bàn tỉnh thời gian qua; trên cơ sở đó, đề xuất các giải pháp nhằm thực hiện tốt hơn công tác lãnh đạo, chỉ đạo và triển khai hiệu quả công tác PCTN, tiêu cực trong thời gian tới.
Chư Păh phát huy vai trò đảng viên phụ trách hộ, nhóm hộ

Chư Păh phát huy vai trò đảng viên phụ trách hộ, nhóm hộ

(GLO)- Tại huyện Chư Păh, các tổ chức Đảng phân công đảng viên phối hợp với các ban, ngành, đoàn thể ở thôn, làng phụ trách hộ, nhóm hộ nơi cư trú. Việc này vừa phát huy vai trò nêu gương của đảng viên, tạo mối liên hệ thân thiết với người dân, vừa đóng góp vào sự phát triển kinh tế-xã hội ở địa phương.
Kông Chro nâng cao hiệu quả công tác kiểm tra, giám sát

Kông Chro nâng cao hiệu quả công tác kiểm tra, giám sát

(GLO)- Những năm qua, Ban Thường vụ Huyện ủy Kông Chro quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo, triển khai thực hiện công tác kiểm tra, giám sát và kỷ luật của Đảng. Công tác kiểm tra, giám sát giúp Ban Thường vụ Huyện ủy kịp thời đánh giá đúng ưu điểm của tổ chức Đảng, đảng viên để phát huy; phát hiện, làm rõ hạn chế, khuyết điểm để khắc phục và xử lý nghiêm minh vi phạm của tổ chức Đảng, đảng viên, góp phần quan trọng trong công tác xây dựng Đảng.