(GLO)- Qua phản ánh của người dân về việc bị gây khó dễ khi đến làm thủ tục hành chính tại Văn phòng Đăng ký đất đai TP. Pleiku, Sở Nội vụ đã gửi Văn bản số 1127/SNV-CCHC báo cáo UBND tỉnh.
 |
| Kết quả kiểm tra cho thấy, tại nhiều đơn vị việc giải quyết thủ tục hành chính về lĩnh vực đất đai thường trễ hạn so với thời gian quy định. Ảnh: Minh Nguyễn |
Theo đó, ngày 23-8, Ủy ban nhân dân tỉnh đã có Văn bản số 3272/UBND-NC yêu cầu Giám đốc Sở Tài nguyên và Môi trường, Cục Trưởng Cục Thuế tỉnh, Chủ tịch UBND TP. Pleiku xử lý nghiêm công chức, viên chức được giao tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính nhưng giải quyết quá hạn, trả kết quả không đúng hẹn, không hướng dẫn cụ thể hồ sơ để người dân đi lại nhiều lần.
Ủy ban nhân dân tỉnh còn yêu cầu Cục Thuế tỉnh chỉ đạo Chi cục Thuế TP. Pleiku niêm yết công khai quy trình, hồ sơ, thời hạn giải quyết thủ tục miễn thuế thu nhập cá nhân trong các trường hợp chuyển nhượng căn nhà duy nhất tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả TP. Pleiku (kể cả các thủ tục hành chính về thuế, lệ phí liên quan đến nhà ở, đất đai tại các Chi cục Thuế cấp huyện). UBND tỉnh giao Sở Tài nguyên và Môi trường chủ trì, phối hợp với các sở, ngành, địa phương kiểm tra, rà soát, đánh giá kỹ, toàn diện thực trạng giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính về đất đai tại cấp huyện; những vướng mắc, bất cập về cơ chế, chính sách, thực tế thực hiện của các đơn vị, địa phương; làm rõ nguyên nhân và giải pháp khắc phục; cắt giảm thời gian và chi phí không chính thức (báo cáo UBND tỉnh trước ngày 20-9).
Đặc biệt, UBND tỉnh yêu cầu Sở Tài nguyên và Môi trường phối hợp với Sở Nội vụ, UBND cấp huyện, cơ quan liên quan xây dựng, ban hành Quy chế phối hợp xử lý trách nhiệm của công chức, viên chức, người lao động tại Văn phòng Đăng ký đất đai và chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai cấp huyện không thực hiện đúng chức trách, nhiệm vụ được giao, gây phiền hà, nhũng nhiễu người dân. Nhiệm vụ này phải thực hiện xong và báo cáo trước ngày 25-10-2017.
Hà Duy
